Questões CELEPAR de Noções de Informática | 32177

#32177
Banca: COPS-UEL
Matéria: Noções de Informática
Concurso: CELEPAR
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

Um dos principais recursos utilizados pelas empresas para cobrança de débitos é o teleatendimento, porém este meio de contato com o devedor deve ser utilizado de forma coerente.

Com base nos conhecimentos sobre o tema, assinale a alternativa correta.

a) Contatar vizinhos, parentes, amigos ou diretamente o trabalo do devedor a fim de obrigá-lo a saldar as dívidas é uma forma legal de cobrança.
b) É vedado ao credor cobrar dívida através de cartas, telefonemas e até cobradores.
c) Ligar a toda a hora, em quaisquer lugares, com ameaças e linguajar deselegante, é considerado direito do credor.
d) É direito do credor cobrar a dívida por meio de cartas, telefonemas e até cobradores contratados para essa finalidade.
e) Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente poderá ser exposto ao ridículo e submetido a constrangimentos.

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