Questões CAU-BR de Administração Geral | 32588

fácil

(1,0) 1 -

Considerando que o princípio da eficiência é o da relação entre esforço e resultado, assinale a alternativa correta.

a) A eficiência e a eficácia têm significados semelhantes. Uma ação eficiente, ou eficaz, ocorre quando tarefas são realizadas de maneira inteligente, com mais esforço e com o mais baixo aproveitamento possível de recursos.
b) A eficiência ocorre quando mais recursos do que o necessário são usados para realizar um objetivo.
c) Os produtos e os serviços desnecessários são realizados.
d) Quanto menor o esforço necessário para produzir um resultado, mais eficiente é o processo.
e) Em qualquer processo, quanto maior a eficácia, menor a eficiência, e vice-versa.