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É dever do servidor público ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social. Julgue os itens subseqüentes, com relação às idéias do texto acima.
Na gestão pública, é imprescindível o respeito à individualidade do outro.
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