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Questões Banco do Brasil de Direito do Consumidor | 27486

#27486
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Direito do Consumidor
Concurso
Banco do Brasil
Tipo
Múltipla escolha
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As questões de números 61 a 64 referem-se à Lei nº 8.078/90 - Código de Defesa do Consumidor.

 

São direitos básicos do consumidor: 

 

I. A educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, não sendo asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações. 

 

II. A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem. 

 

III. A proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, exceto contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos. 

 

IV. A modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas. 

 

V. A facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências. 

 

Está correto o que se afirma APENAS em