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Questões Banco do Brasil de Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento | 27188

#27188
Banca
CESPE
Matéria
Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento
Concurso
Banco do Brasil
Tipo
Certo/Errado
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fácil

(1,0) 1 - 

Acerca da relação entre clientes e instituições financeiras, julgue os itens seguintes.

 

Como fornecedoras de serviços, as instituições financeiras respondem, independentemente de culpa, por defeitos relativos à prestação de serviços, a menos que seja comprovada a culpa exclusiva do cliente.