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Questões Banco do Brasil de Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento | 27166

#27166
Banca
CESPE
Matéria
Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento
Concurso
Banco do Brasil
Tipo
Certo/Errado
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fácil

(1,0) 1 - 

Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário, julgue os itens que se seguem.

 

Caso um cliente, deficiente auditivo, queira celebrar contrato de seguro de automóvel com certa instituição financeira, o preposto da instituição financeira deve requerer que esse cliente efetue a leitura do inteiro teor do contrato, antes de sua assinatura.