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A respeito de gestão de resultados na produção de serviços públicos, balanced scorecard, comunicação na gestão publica e na gestão de redes organizacionais, e noções de elaboração, analise, avaliação e gerenciamento de projetos, julgue os próximos itens.
Uma organização que utilize o balanced scorecard na forma originalmente proposta por seus criadores — Kaplan e Norton — deve seguir rigorosamente as perspectivas clássicas para obter sucesso em sua gestão estratégica.
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