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Questões comentadas Banco do Brasil de Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento | 40796

#40796
Banca
CESGRANRIO
Matéria
Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento
Concurso
Banco do Brasil
Tipo
Múltipla escolha
difícil

(1,0) 1 - 

Em relação aos estímulos dos clientes, os bancos podem executar estratégias para puxar ou empurrar as vendas (to pull versus to push).

Que ferramenta é classificada como to push?

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