Questões comentadas . Concursos Diversos de Avaliação de Serviços de Informação | 249113

(1,0) 1 - 

No que se refere à avaliação de bibliotecas e aos serviços de
informação, julgue os seguintes itens.

Estabelecer uma escala para evidenciar em que nível de desempenho o serviço está funcionando no momento ou identificar as possíveis causas de malogro ou ineficiência do serviço, visando elevar o seu nível de desempenho no futuro, são algumas das razões possíveis para que administradores de bibliotecas queiram avaliar seus serviços.