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Questões comentadas BANESTES de Assessoria de Imprensa | 45130

#45130
Banca
FGV
Matéria
Assessoria de Imprensa
Concurso
BANESTES
Tipo
Múltipla escolha
difícil

(1,0) 1 - 

Um evento com risco de dano consistente à imagem institucional de uma empresa pública veio à tona. De acordo com os manuais de gerenciamento de crise, é necessário tomar a dianteira e abastecer a mídia com informações, a fim de evitar boatos, bem como atuar com transparência e agilidade. A área de Comunicação Organizacional Integrada avaliou que é importante convocar para as próximas horas uma coletiva de imprensa. Normalmente, o presidente da empresa pública atua como porta-voz. Contudo, por motivo de saúde, ele está impossibilitado de comparecer à coletiva. Também não há tempo hábil para qualquer media training.

 

Nesse caso, a tarefa de participar da coletiva e preservar a imagem institucional deve ser delegada:

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