Questões comentadas Banco do Brasil de Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento | 27194

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Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes.

No ambiente de trabalho, mesmo que se esteja no meio de uma conversação que demore mais que o necessário, deve-se evitar responder antes que o interlocutor tenha concluído o seu pensamento.