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Questões comentadas Banco do Brasil de Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento | 27190

#27190
Banca
CESPE
Matéria
Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento
Concurso
Banco do Brasil
Tipo
Certo/Errado
difícil

(1,0) 1 - 

Acerca da relação entre clientes e instituições financeiras, julgue os itens seguintes.

 

Segundo entendimento do Supremo Tribunal Federal e do Superior Tribunal de Justiça, o Código de Defesa do Consumidor aplica-se às instituições financeiras. Todavia, os juros contratados em operações de crédito, acima do percentual legal, não são considerados abusivos, em razão da simples incidência do referido código.

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