Processando...

Questões comentadas TELEBRAS de Matérias Diversas | 68665

#68665
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
TELEBRAS
Tipo
Certo/Errado
difícil

(1,0) 1 - 

Julgue o item subsequente, no que concerne a conquista e manutenção de clientes.

A observação casual não é considerada ponto de contato com o cliente, visto que não há relação entre os agentes –– organização e cliente –– nesse tipo de experiência

Comentários da questão