Simulado Operacional Administrativo | CONCURSO
Simulado Operacional Administrativo
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Este Simulado Operacional Administrativo foi elaborado da seguinte forma:
- Categoria: Concurso
- Instituição:
Diversas - Cargo: Operacional Administrativo
- Matéria: Diversas
- Assuntos do Simulado: Diversos
- Banca Organizadora: Diversas
- Quantidade de Questões: 5
- Tempo do Simulado: 15 minutos
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REGRA DO SIMULADO
Para realizar este simulado, que é gratuito, você apenas precisara criar no botão Iniciar logo abaixo e realizar um breve cadastro (apenas apelido e e-mail) para que assim você possa participar do Ranking do Simulado.
Por falar em Ranking, todos os nossos simulados contém um ranking, assim você saberá como esta indo em seus estudos e ainda poderá comparar sua nota com a dos seus concorrentes.
Aproveitem estes simulados Diversas e saiam na frente em seus estudos.
Questões Operacional Administrativo
Caso você ainda não se sinta preparado para realizar um simulado, você poderá treinar em nossas questões de concursos, principalmente as questões para Operacional Administrativo, que também são grátis. Clique Aqui!
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Boa sorte e Bons Estudos,
ConcursosAZ - Aprovando de A a Z
- #255289
- Banca
- . Bancas Diversas
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- Concurso
- . Concursos Diversos
- Tipo
- Certo/Errado
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(1,0) 1 -
Acerca de atendimento ao público e de atendimento telefônico, julgue o próximo item.
A empatia é um fator crucial no atendimento ao público.
- #255290
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- . Concursos Diversos
- Tipo
- Certo/Errado
- Comentários
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(1,0) 2 -
Acerca de atendimento ao público e de atendimento telefônico, julgue o próximo item.
A conquista da credibilidade é feita com a manutenção da qualidade dos serviços.
- #255291
- Banca
- . Bancas Diversas
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- . Concursos Diversos
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- Certo/Errado
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(1,0) 3 -
Acerca de atendimento ao público e de atendimento telefônico, julgue o próximo item.
O produto ou a informação que resulte do atendimento ao público poderá se aproximar do que o usuário espera.
- #255292
- Banca
- . Bancas Diversas
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- Concurso
- . Concursos Diversos
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- Certo/Errado
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(1,0) 4 -
Com relação à redação oficial de documentos, julgue o item subsequente.
Deve ser adotada a norma culta da língua nos atos e nas comunicações oficiais em que se empregue um vocabulário comum ao conjunto dos usuários do idioma.
- #255293
- Banca
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- . Concursos Diversos
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- Certo/Errado
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(1,0) 100 -
Com relação à redação oficial de documentos, julgue o item subsequente.
Os documentos oficiais devem primar pela pessoalidade, ou seja, o autor do documento deve sempre registrar sua opinião pessoal.