Simulado CRMV - MA de Matérias Diversas para Cargos diversos | CONCURSO
SIMULADO CRMV - MA DE MATÉRIAS DIVERSAS PARA CARGOS DIVERSOS
INSTRUÇÕES DO SIMULADO
OBJETIVOS
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores do País, através de simulados para , provas e questões de .
PÚBLICO ALVO DO SIMULADO
Alunos/Concursando que almejam sua aprovação no CRMV - MA.
SOBRE AS QUESTÕES DO SIMULADO
Este simulado contém questões da CRMV - MA que foi organizado pela bancas diversas. Estas questões são de Matérias Diversas, contendo os assuntos de Assuntos Diversos que foram extraídas dos anteriores CRMV - MA, portanto este simulado contém os gabaritos oficiais.
ESTATÍSTICA DO SIMULADO
O Simulado CRMV - MA de Matérias Diversas para Cargos diversos contém um total de 20 questões de com um tempo estimado de 60 minutos para sua realização. Os assuntos abordados são de Matérias Diversas, Assuntos Diversos para que você possa realmente simular como estão seus conhecimento no CRMV - MA.
RANKING DO SIMULADO
Realize este simulado até o seu final e ao conclui-lo você verá as questões que errou e acertou, seus possíveis comentários e ainda poderá ver seu DESEMPENHO perante ao dos seus CONCORRENTES no CRMV - MA. Venha participar deste Ranking e saia na frente de todos. Veja sua nota e sua colocação no RANKING e saiba se esta preparado para conseguir sua aprovação.
CARGO DO SIMULADO
Este simulado contém questões para o cargo de Cargos diversos. Se você esta estudando para ser aprovado para Cargos diversos não deixe de realizar este simulado e outros disponíveis no portal.
COMO REALIZAR O SIMULADO CRMV - MA
Para realizar o simulado CRMV - MA você deve realizar seu cadastro grátis e depois escolher as alternativas que julgar correta. No final do simulado CRMV - MA você verá as questões que errou e acertou.
Bons Estudos! Simulado para CRMV - MA é aqui!
- #163162
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CRMV-MA
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 16 -
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa correta.
- a) Um bom atendimento requer que seja estabelecida a empatia. Para isso, o atendente deve utilizar expressões como “meu bem”, “meu amor”, “coração”, “querido”, entre outras.
- b) O atendente deve demonstrar o desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário. Essa característica do bom atendimento ao público consiste na presteza.
- c) Uma vez que todos vivem conectados a redes e grupos sociais, o uso do telefone celular para envio ou leitura de mensagens durante o atendimento não o prejudica.
- d) A postura defensiva por parte do servidor inibe o cidadão de efetuar o registro de reclamações, o que contribui para a excelência do serviço prestado pelo órgão.
- #163163
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CRMV-MA
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 17 -
Com relação à eficiência, a personalidades, a relacionamento e a comportamento interpessoal no âmbito do trabalho em equipe, é correto afirmar que
- a) as equipes formadas por servidores extrovertidos, simpáticos, organizados e emocionalmente estáveis tendem a ser mais bem avaliadas, por seus superiores, quanto ao desempenho.
- b) a folga social em uma equipe de trabalho cria um clima de cooperação social e de maior flexibilidade nas relações interpessoais devido ao esforço igualitário das pessoas para obter os melhores desempenhos, uma vez que estão trabalhando coletivamente.
- c) o trabalho em equipe proporciona, nas estruturas organizacionais tradicionais, modelos mais rígidos e inflexíveis, diminuindo a coordenação dentro da organização.
- d) o órgão se prejudica, ao criar equipes de trabalho, porque, nelas, há maior número de perspectivas das demandas e das diferentes abordagens que podem estar disponíveis para se resolver determinado problema.
- #163164
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- . Bancas Diversas
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- Matérias Diversas
- Concurso
- CRMV-MA
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 18 -
Para os efeitos da Lei n.° 12.527/2011, primariedade consiste na
- a) qualidade da informação não modificada, inclusive quanto à origem, ao trânsito e ao destino.
- b) qualidade da informação que tenha sido produzida, expedida, recebida ou modificada por determinado indivíduo, equipamento ou sistema.
- c) qualidade da informação que pode ser conhecida e utilizada por indivíduos, equipamentos ou sistemas autorizados.
- d) qualidade da informação coletada na fonte, com o máximo de detalhamento possível, sem modificações.
- #163165
- Banca
- . Bancas Diversas
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- Concurso
- CRMV-MA
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 19 -
Acerca dos tipos de estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.
- a) A estrutura funcional possui linhas diretas e únicas de responsabilidade entre superior e subordinados, demonstrando visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, seguindo, por via hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo.
- b) Na estrutura linear, cada subordinado reporta‐se a diversos superiores simultaneamente, porém cada superior responde apenas pelas suas especialidades, não interferindo nas especialidades dos demais.
- c) A estrutura linha‐staff é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, com o predomínio da estrutura linear, a fim de reunir as vantagens desses dois tipos estrutura e reduzir as desvantagens. Apesar de seguir as características básicas da estrutura linear, diferencia‐se dela no que diz respeito à presença de órgãos de apoio junto aos gerentes de linha (staff).
- d) A estrutura com base em projetos enfatiza a especialização das funções: separa, distingue e especializa. O modelo desenvolve o princípio da especialização diante da necessidade de decompor as funções para torná‐las mais fáceis.
- #163166
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(1,0) 20 -
Para os efeitos da Lei n.° 12.527/2011, primariedade consiste na
- a) qualidade da informação não modificada, inclusive quanto à origem, ao trânsito e ao destino.
- b) qualidade da informação que tenha sido produzida, expedida, recebida ou modificada por determinado indivíduo, equipamento ou sistema.
- c) qualidade da informação que pode ser conhecida e utilizada por indivíduos, equipamentos ou sistemas autorizados.
- d) qualidade da informação coletada na fonte, com o máximo de detalhamento possível, sem modificações.