Simulado CRC-MG | CONCURSO
SIMULADO CRC-MG
INSTRUÇÕES DO SIMULADO
OBJETIVOS
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores Concurso do País, através de simulados para Concurso, provas e questões de Concurso.
PÚBLICO ALVO DO SIMULADO
Alunos/Concursando que almejam sua aprovação no Concurso CRC-MG.
SOBRE AS QUESTÕES DO SIMULADO
Este simulado contém questões da CRC-MG que foi organizado pela bancas diversas. Estas questões são de Matérias Diversas, contendo os assuntos de Assuntos Diversos que foram extraídas dos Concurso anteriores CRC-MG, portanto este simulado contém os gabaritos oficiais.
ESTATÍSTICA DO SIMULADO
O Simulado CRC-MG contém um total de 10 questões de Concurso com um tempo estimado de 30 minutos para sua realização. Os assuntos abordados são de Matérias Diversas, Assuntos Diversos para que você possa realmente simular como estão seus conhecimento no Concurso CRC-MG.
RANKING DO SIMULADO
Realize este simulado até o seu final e ao conclui-lo você verá as questões que errou e acertou, seus possíveis comentários e ainda poderá ver seu DESEMPENHO perante ao dos seus CONCORRENTES no Concurso CRC-MG. Venha participar deste Ranking e saia na frente de todos. Veja sua nota e sua colocação no RANKING e saiba se esta preparado para conseguir sua aprovação.
CARGO DO SIMULADO
Este simulado contém questões para o cargo de Cargos diversos. Se você esta estudando para ser aprovado para Cargos diversos não deixe de realizar este simulado e outros disponíveis no portal.
COMO REALIZAR O SIMULADO CRC-MG
Para realizar o simulado CRC-MG você deve realizar seu cadastro grátis e depois escolher as alternativas que julgar correta. No final do simulado CRC-MG você verá as questões que errou e acertou.
Bons Estudos! Simulado para CRC-MG é aqui!
- #180199
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CRC-MG
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 1 -
Em relação a produtividade, assinale a alternativa correta.
- a) Determina a atividade das pessoas e cuida de vários aspectos interdependentes na repartição de tarefas, no tempo, no espaço e nos sistemas de comunicação, cooperação e interligação entre atividades, ações e operações.
- b) É a relação entre os recursos consumidos e os resultados obtidos.
- c) Representa o sistema gerencial no qual todas as pessoas, de todos os setores de uma organização, em todos os níveis hierárquicos, cooperam para implementar as atividades da qualidade por toda a empresa.
- d) Apresenta uma sistemática de ações direcionadas para a consecução de uma meta.
- e) Consiste na diferença entre o resultado atual e o valor desejado.
- #180200
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CRC-MG
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 2 -
De acordo com a teoria de Roth, a qualidade tem sete dimensões. ROTH, Claúdio Weissheimer. Curso técnico em automação industrial: Qualidade e Produtividade. Rio Grande do Sul: Colégio Técnico de Santa Maria e Universidade Federal de Santa Catarina, 2011. No que se refere à dimensão que trata da imagem positiva e negativa, assinale a alternativa correta.
- a) Grau de concordância com as especificações.
- b) Probabilidade de ocorrência de falhas.
- c) Percepção inicial do cliente acerca do produto.
- d) Medida da vida útil do produto.
- e) Apoio ao cliente.
- #180201
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CRC-MG
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 3 -
O planejamento de reuniões faz parte das atividades do secretariado. Algumas reuniões (ordinárias e extraordinárias) exigem convocação por meio de ato escrito, com o intuito de informar aos requisitados o dever de comparecimento. A esse respeito, assinale a alternativa que indica o referido instrumento convocatório.
- a) Exposição de motivos de convocação.
- b) Ata de convocação.
- c) Ofício de convocação.
- d) Edital de convocação.
- e) Edital de citação.
- #180202
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
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- Concurso
- CRC-MG
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 4 -
O atendimento telefônico é um ato que necessita do conhecimento de alguns princípios básicos, tais como cortesia, tranquilidade, atenção, modulação da voz, entre outros. Quando o profissional tem a habilidade de atender bem o cliente ao telefone, apresenta uma imagem positiva da empresa. Quanto à linguagem, resposta e forma adequada de atender o cliente ao telefone, assinale a alternativa correta.
- a) O Senhor João se ausentou hoje. Deseja que lhe transmita algum recado?
- b) Valeu!
- c) Espere um pouquinho.
- d) Paulo não chega antes das nove horas.
- e) Não sei onde encontrar o meu gerente neste momento.
- #180203
- Banca
- . Bancas Diversas
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- Concurso
- CRC-MG
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(1,0) 5 -
A administração do tempo é considerada uma das técnicas secretariais mais importantes para o planejamento das atividades do secretário(a), pois evita a perda de tempo. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que apresenta um obstáculo para a administração do tempo.
- a) Produtividade alta.
- b) Flexibilidade
- c) Perfeccionismo.
- d) Conhecimento quanto à gestão de pessoas.
- e) Entendimento a respeito de delegação de tarefas.
- #180204
- Banca
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(1,0) 6 -
O secretariado, geralmente, tem sob sua responsabilidade o gerenciamento de copeiros, contínuos, auxiliares, entre outros, bem como interage com profissionais de outros setores. Diante disso, requer noções de liderança para saber agir de acordo com cada público. A respeito dos líderes que têm autocontrole, é correto afirmar que eles são os que
- a) suportam as adversidades e as transformam em oportunidades, e não em ameaças.
- b) influenciam toda a equipe a se manifestar e compreender as diferentes perspectivas, buscando um ideal comum, que conte com o consenso coletivo.
- c) lidam com várias demandas simultaneamente, sem perder o foco.
- d) administram os próprios impulsos e as emoções mais perturbadoras.
- e) assumem erros ou falhas.
- #180205
- Banca
- . Bancas Diversas
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- Concurso
- CRC-MG
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(1,0) 7 -
Em relação à administração de recursos materiais e patrimoniais, no que se refere a suprir os setores na quantidade certa, é correto afirmar que
- a) a economia é de escala.
- b) os recursos que chegam antes do tempo certo ocasionam aumento dos estoques, sem necessidade, e os que chegam após o tempo certo acarretam falta de material para atender às necessidades daquele momento.
- c) os recursos que chegam sem a qualidade necessária geram maiores custos por retrabalho e refugo.
- d) os recursos que chegam sem o preço representam falta de especificação do produto.
- e) os recursos que chegam além da quantidade necessária representam estoques desnecessários, ocasionando custos.
- #180206
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CRC-MG
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(1,0) 8 -
Itens ou componentes que uma empresa utiliza nas respectivas operações do dia a dia, na elaboração do próprio produto ou serviço final, e que são compostos basicamente pelos estoques. Essas informações representam a definição de
- a) recursos financeiros.
- b) recursos materiais.
- c) recursos tecnológicos.
- d) capital.
- e) recursos humanos.
- #180207
- Banca
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- Concurso
- CRC-MG
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- Múltipla escolha
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(1,0) 9 -
O conjunto de bens, direitos e obrigações pertencentes a uma pessoa física ou jurídica ou a um conjunto de pessoas, susceptíveis de avaliação econômica, é o conceito de
- a) passivo.
- b) ativo.
- c) situação líquida.
- d) obrigações exigíveis.
- e) patrimônio.
- #180208
- Banca
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- CRC-MG
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(1,0) 10 -
A postura do profissional representa a confiança que o cliente percebe na organização. No ambiente de trabalho, quando o profissional não chama a atenção de colegas em público e não transmite informações institucionais a clientes alheios à empresa, ele está demonstrando
- a) equilíbrio e autoconfiança.
- b) autocontrole.
- c) lealdade e discrição.
- d) valores.
- e) responsabilidade.