Prova do CORREIOS 3 - Questões e Simulados | CONCURSO
OBJETIVOS
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores concursos públicos do país.
PÚBLICO ALVO
Candidatos e/ou concursandos, que almejam aprovação no concurso do CORREIOS - Agente de Correios - Atendente Comercial, para nível médio.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DAS QUESTÕES
- Matemática
- Português
- Informática
- Conhecimento Específicos - Correios - Atendente Comercial
- #461
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 61 -
Assinale a alternativa incorreta:
- a) Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
- b) Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
- c) A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo.
- d) Os produtos e serviços colocados no mercado de consumo podem acarretarão riscos à saúde ou segurança dos consumidores, exceto os considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, obrigando-se os fornecedores, em qualquer hipótese, a dar as informações necessárias e adequadas a seu respeito.
- e) O fornecedor de produtos e serviços potencialmente nocivos ou perigosos à saúde ou segurança deverá informar, de maneira ostensiva e adequada, a respeito da sua nocividade ou periculosidade, sem prejuízo da adoção de outras medidas cabíveis em cada caso concreto.
- #462
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- Seja o primeiro a comentar
(1,0) 62 -
São direitos básicos do consumidor, exceto:
- a) proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos.
- b) a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações.
- c) a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem.
- d) a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços.
- e) a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem onerosas.
- #463
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- Seja o primeiro a comentar
(1,0) 63 -
Os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, seu conteúdo líquido for inferior às indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou de mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
- a) o abatimento proporcional do preço.
- b) complementação do peso ou medida;
- c) a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou modelo, sem os aludidos vícios.
- d) a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.
- e) todas estão corretas.
- #464
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- 1
(1,0) 64 -
Assinale a alternativa incorreta:
- a) O serviço postal e o serviço de telegrama internacionais não podem ser regidos pelas convenções e acordos internacionais ratificados ou aprovados pelo Brasil.
- b) O serviço postal e o serviço de telegrama são explorados pela União, através de empresa pública vinculada ao Ministério das Comunicações.
- c) A empresa exploradora dos serviços, mediante autorização do Poder Executivo, pode constituir subsidiárias para a prestação de serviços compreendidos no seu objeto.
- d) A empresa exploradora dos serviços, atendendo a conveniências técnicas e econômicas, e sem prejuízo de suas atribuições e responsabilidades, pode celebrar contratos e convênios objetivando assegurar a prestação dos serviços, mediante autorização do Ministério das Comunicações.
- e) A empresa exploradora dos serviços tem sede no Distrito Federal.
- #465
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- 1
(1,0) 65 -
Os recursos da empresa exploradora dos serviços são constituídos, exceto:
- a) da receita proveniente da prestação dos serviços.
- b) da venda de bens compreendidos no seu objeto.
- c) dos rendimentos decorrentes da participação societária em outras empresas.
- d) o produto de operações de débitos.
- e) de dotações orçamentárias.
- #466
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 66 -
A empresa exploradora é obrigada a assegurar a continuidade dos serviços, observados os índices de confiabilidade , qualidade, eficiência e outros requisitos fixados pelo __________.
- a) Ministério das Comunicações.
- b) Ministério do Planejamento.
- c) Ministério da Agricultura.
- d) Ministério da Educação
- e) nenhum deles.
- #467
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 67 -
Assinale a alternativa incorreta:
- a) O sigilo da correspondência é inviolável.
- b) É reconhecido a todos o direito de haver a prestação do serviço postal e do serviço de telegrama, observadas as disposições legais.
- c) As pessoas encarregadas do serviço postal ou do serviço de telegrama são obrigadas a manter segredo profissional sobre a existência de correspondência e do conteúdo de mensagem de que tenham conhecimento em razão de suas funções.
- d) Constitui serviço postal o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas, conforme definido em regulamento.
- e) A inserção de propaganda e a comercialização de publicidade nos formulários de uso no serviço postal, bem como nas listas de código de endereçamento postal, e privativa da empresa exploradora do serviço postal.
- #468
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 68 -
São objetos de correspondência, exceto:
- a) telegrama.
- b) cartão-postal.
- c) impresso.
- d) cecograma.
- e) pequena - encomenda.
- #469
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 69 -
São atividades correlatas ao serviço postal:
- a) venda de selos, peoas filatélicas, cupões resposta internacionais, impressos e papéis para correspondência.
- b) venda de publicações divulgando regulamentos, normas, tarifas, listas de código de endereçamento e outros assuntos referentes ao serviço postal.
- c) exploração de publicidade comercial em objetos correspondência.
- d) a' e 'b' estão corretas
- e) todas estão corretas.
- #470
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Matérias Diversas
- Concurso
- CORREIOS
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 70 -
São exploradas pela União, em regime de monopólio, as seguintes atividades postais:
- a) recebimento, transporte e entrega, no território nacional, e a expedição, para o exterior, de carta e cartão-postal.
- b) recebimento, transporte e entrega, no território nacional, e a expedição, para o exterior, de correspondência agrupada.
- c) fabricação, emissão de selos e de outras formulas de franqueamento postal.
- d) a' e 'b' estão corretas.
- e) todas estão corretas.