Prova PETROBRAS - Governança de TI 3 - Questões e Simulados | CONCURSO
OBJETIVOS
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores concursos públicos do país, através de simulados, provas e questões de concursos.
PÚBLICO ALVO
Candidatos e/ou concursandos, que almejam aprovação em concursos públicos de nível Superior do concurso PETROBRAS.
SOBRE AS QUESTÕES
Este simulado contém questões da banca Cesgranrio, para nível Superior do cargo de Diversos. Auxiliando em sua aprovação no concurso público escolhido. Utilizamos provas de concursos anteriores, conforme editais mais recentes PETROBRAS.
*CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DA PROVA-SIMULADO- QUESTÕES de Governança de TI 3 do concurso PETROBRAS.
- Questões de Noções de Governança de TI e COBIT 4.1.
- Nem todos os assuntos serão abordados neste simulado de prova e questões de Governança de TI 3.
- #32662
- Banca
- CESGRANRIO
- Matéria
- Governança de TI
- Concurso
- PETROBRAS
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 1 -
O CMMI define níveis crescentes de capacidade (capability) para as áreas de processos e de maturidade (maturity) organizacional. Sobre os níveis de maturidade, é correto afirmar que, no nível
- a) 1, a disciplina de processo alcançada ajuda a garantir que as práticas existentes serão mantidas, mesmo em situações de crise e stress.
- b) 2, os projetos são monitorados, controlados, revisados e avaliados quanto à sua aderência à descrição do processo que utilizaram.
- c) 3, a performance dos processos é controlada usando estatística e outras técnicas quantitativas, sendo portanto quantitativamente previsível.
- d) 4, a organização está focada no aperfeiçoamento contínuo da performance dos processos através de melhorias incrementais no processo e na tecnologia.
- e) 5, a organização atingiu o nível máximo de otimização dos processos e passa a se concentrar nos aspectos operacionais e na manutenção das métricas que atestam sua condição.
- #32663
- Banca
- CESGRANRIO
- Matéria
- Governança de TI
- Concurso
- PETROBRAS
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 2 -
O COBIT 4.0 apresenta 34 processos de TI divididos por 4 áreas ou domínios. Cada processo possui um objetivo ou requisito de controle de alto nível e objetivos detalhados. Além disso, há objetivos de controle genéricos que os processos devem observar, que são identificados como PCn, de "process control number". NÃO corresponde a um dos objetivos de controle genéricos do COBIT 4.0:
- a) atribuir um proprietário a cada processo, de forma que a responsabilidade seja clara.
- b) definir cada processo de forma que seja repetível.
- c) estabelecer metas e objetivos claros para cada processo para uma execução eficaz.
- d) medir a performance de cada processo em relação às suas metas.
- e) estabelecer níveis de acordo de serviço (SLA) onde cabível para cada processo.
- #32664
- Banca
- CESGRANRIO
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- Múltipla escolha
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(1,0) 3 -
O dicionário da EAP e a própria EAP estão terminados. A equipe de projeto começou a trabalhar na identificação dos riscos. O sponsor contata o gerente de projeto, pedindo que a matriz de responsabilidade seja elaborada. O projeto possui um orçamento de R$ 100.000,00 e ocorre em três países, usando 14 recursos humanos. Há pouco risco esperado para o projeto e o gerente de projeto já gerenciou muitos outros projetos similares a este. Qual o próximo passo a se tomar no projeto?
- a) Avaliar a experiência do sponsor em projetos similares.
- b) Criar a lista de atividades do projeto.
- c) Verificar se o escopo do projeto está definido.
- d) Alocar o orçamento ao longo do cronograma do projeto.
- e) Completar a análise de risco e elaborar a matriz de responsabilidades.
- #32665
- Banca
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- Governança de TI
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- PETROBRAS
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(1,0) 4 -
Na ITIL, como o processo de Gerenciamento de Problemas suporta as atividades da Central de Serviços?
- a) Estuda todos os incidentes resolvidos pela Central de Serviços.
- b) Faz com que as informações referentes aos erros conhecidos estejam disponíveis à equipe da Central de Serviços.
- c) Auxilia no atendimento de incidentes classificados como graves por parte da equipe do processo de Gerenciamento de Incidentes.
- d) Solicita à Central de Serviços que comunique os usuários sobre todos os problemas resolvidos.
- e) Indica mudanças nos ICs a serem implementadas pelo processo de Gerenciamento de Mudança.
- #32666
- Banca
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- Concurso
- PETROBRAS
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(1,0) 5 -
A Estrutura Analítica do Projeto - EAP (em Inglês Work Breakdown Structure - WBS) inclui
- a) estimativas de prazos.
- b) estimativas de custos.
- c) entregas internas e externas.
- d) alocação dos recursos às tarefas.
- e) estratégias para mitigação dos riscos.
- #32667
- Banca
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(1,0) 6 -
São enumeradas a seguir algumas métricas colhidas para determinado intervalo de tempo ao longo da vida de um projeto.
I - Custo orçado do trabalho previsto.
II - Custo orçado do trabalho realizado.
III - Custo real do trabalho previsto.
IV - Custo real do trabalho realizado.
A técnica de Gerenciamento de Valor Agregado - GVA (em Inglês, Earned Value Management - EVM) se baseia nas métricas
- a) I e II, apenas.
- b) I e III, apenas.
- c) II e IV, apenas.
- d) I, II e IV, apenas.
- e) I, II, III e IV.
- #32668
- Banca
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- Concurso
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(1,0) 7 -
Em um projeto, logo após a coleta dos requisitos e a definição do escopo, o gerente desse projeto deve focar no processo de criação da EAP (Estrutura Analítica do Projeto).
Além da própria EAP, quais são as saídas produzidas por esse processo?
- a) Dicionário da EAP, atualizações de ativos de processos organizacionais e decomposição
- b) Dicionário da EAP, linha de base do escopo e atualizações nos documentos de projeto
- c) Entregas Aceitas, dicionário da EAP e atualizações nos documentos do projeto
- d) Entregas Aceitas, linha de base do escopo e atualizações nos documentos de projeto
- e) Entregas Aceitas, atualização de ativos de processos organizacionais e lista dos marcos
- #32669
- Banca
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(1,0) 8 -
Gerenciar os custos de um projeto é fundamental para que ele seja concluído dentro do orçamento aprovado.
Nesse contexto, qual o objetivo do processo Determinar o Orçamento?
- a) Agregar os custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base autorizada de custos.
- b) Desenvolver uma estimativa de custos dos recursos monetários necessários para terminar as atividades do projeto.
- c) Estimar as reservas de qualidade do projeto para considerar os custos de qualidade.
- d) Estimar as reservas de contingência do projeto para considerar os custos das incertezas.
- e) Monitorar o andamento do projeto para a atualização do seu orçamento e o gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custos.
- #32670
- Banca
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(1,0) 9 -
Para dar suporte a diferentes perfis de profissionais, os produtos do COBIT 4.1 foram organizados em uma pirâmide de 3 níveis (diagrama com o conteúdo do COBIT).
A quais profissionais se destina o nível base dessa pirâmide?
- a) De controles, de segurança e de alta direção
- b) De avaliação, executivos e de alta direção
- c) De avaliação, de controles e de segurança
- d) Executivos, de alta direção e de manutenção
- e) Gerentes de negócio, gerentes de tecnologia e executivos
- #32671
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(1,0) 10 -
A respeito do tema Governança de TI, verifica-se que a(o)
- a) modelagem de processos é uma ferramenta utilizada para saber que situação existe e a que situação se quer chegar e é um instrumento importante na governança de TI.
- b) governança de TI e a governança corporativa possuem significados idênticos e retratam a forma de gerir estrategicamente uma organização.
- c) gerenciamento de problemas e incidentes ou processos correlatos a eles podem, normalmente, ser supridos no gerenciamento de TI.
- d) plano estratégico de TI pode ser feito sem levar em conta a capacidade de recursos da empresa, uma vez que tais recursos podem ser contratados a qualquer tempo.
- e) porte da empresa é um fator irrelevante quando se faz um planejamento estratégico de TI, uma vez que, independente do porte, o gerenciamento de TI deve ser feito apropriadamente.