Prova IFRO - Administração Geral 1 - Questões e Simulados | CONCURSO

(1,0) 1 - 

No âmbito organizacional, a mudança é caracterizada como uma etapa importante, em que novas ideias e práticas são experimentadas, exercidas e apreendidas. Tendo em vista que muitas vezes a tentativa de mudança gera resistência, analise as afirmativas a seguir referentes às condutas que contribuem para minimizar essa resistência. 

I Treinamentos comportamentais e atitudinais que possam levar as pessoas a vislumbrarem alternativas de ação compatíveis ao nível de gestão. 

II Conscientização do nível de gestão organizacional. 

III Implementação imediata de mudanças setoriais tendo como referencial os aspectos tecnológicos, estruturais e funcionais. 

IV Empedernir a partir do conhecimento de alternativas atuais quanto à motivação, reconhecimento e valorização profissional. 

Está CORRETO apenas o que se afirma em: 

(1,0) 2 - 

Comprometimento organizacional é definido como grau de identificação que o trabalhador apresenta em relação à empresa e seus objetivos, e o seu desejo de manter-se como membro dela. Tendo em vista que são consideradas três dimensões distintas a esse respeito, assinale a alternativa que contenha as três dimensões referentes aos tipos de comprometimento: 

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Uma funcionária de uma floricultura decidiu montar um negócio próprio. Para tanto, dentro de seu orçamento, elaborou plano para compra de materiais, contato de fornecedores e contratação de pessoal. Essas ações, de acordo com Chiavenato (2009), caracterizam-se como:

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Dentre os tipos de planejamento, estão os chamados Procedimentos. Com base em Chiavenato (2009) analise, a seguir, as características desses planos. 

I Prescrevem que a sequência cronológica das tarefas a serem executadas pode tornar-se aleatória sem que haja prejuízo em sua execução. 

II Apresentam como vantagem a possibilidade de alterações e arranjos constantes, de acordo com as necessidades da empresa. 

III Dispensam o uso de fluxogramas, primando pelo uso de tabelas para expressar uma rotina. 

IV Esses tipos de planejamento são mais utilizados em trabalhos repetitivos e cíclicos. 

V Podem ser considerados como sequência de rotinas e atividades. 

Está CORRETO apenas o que se afirma em: 

(1,0) 5 - 

No período de Páscoa, várias empresas contratam funcionários temporários a fim de dar conta da demanda por ovos de Páscoa. Assim, os novos funcionários precisam ser apresentados aos planos que detalham minimamente como funciona a linha de produção desse produto. De acordo com Chiavenato (2009), as características descritas no enunciado pertencem aos planos denominados: 

(1,0) 6 - 

Podemos definir as seguintes áreas típicas das organizações:

1. Administrativa 
2. Comercial 
3. Processo Produtivo 
4. Financeira 
5. Qualidade 

Considerando que cada uma dessas áreas deseja desenvolver ações alinhadas com uma Visão Estratégica, assinale a alternativa que descreve para cada uma das áreas, ações coerentes com essa visão.

(1,0) 7 - 

O Planejamento Estratégico visa ao registro do plano de ação (projetos e melhorias de processos). Para isso, o empreendedor pode fazer uso da Análise SWOT, que permite a realização da análise dos ambientes interno e externo da Organização ao identificar:

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Na visão de Hammer, in Reengenharia, Revolucionando a empresa em função dos clientes, citado em Gestão da Qualidade: Teoria e Casos, Marly Monteiro de Carvalho, processo é “um conjunto de atividades do início ao fim, que, juntas, criam valor para o cliente." No que concerne aos principais conceitos relacionados à gestão por processos, analise os itens abaixo: 

I O foco deve estar voltado para o empreendedor. 

II A empresa deve estar orientada sempre para as tarefas. 

III O trabalho deve agregar valor. 

IV Uso intensivo de tecnologias de informação. 

São conceitos relacionados à gestão de processos os expostos nos itens:

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Sobre a função administrativa de planejamento, afirma-se: 

I É um processo que começa com os objetivos e define os planos para alcançá-los. 

II Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência. 

III Abrange somente o nível estratégico da organização. 

IV O seu produto é o plano que proporciona respostas às questões: o que, quando, como, onde e por quem. 

Está CORRETO somente o que se afirma em:

(1,0) 10 - 

Tendo em vista as teorias administrativas, analise os itens abaixo acerca das organizações formais. 

I Por excelência são as burocracias. 

II Caracterizam-se por suas regras, regulamentos e estruturas hierárquicas. 

III Tentam regular o comportamento humano. 

IV Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais. 

Está CORRETO o que se afirma apenas em: