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Leia as situações a seguir.Situação I: Ana atuou como fiscal em um concurso público. Tão logo as portas de acesso ao prédio onde a prova seria realizada foram fechadas, conforme o horário marcado no edital, uma candidata chegou. Ela parecia desesperada e chorava muito. Ana se sentiu mal por não poder fazer nada para ajudar. Se a decisão dependesse apenas de sua vontade, abriria a porta, afinal foram apenas alguns segundos, mas precisava seguir o edital e tratar todos os candidatos da mesma forma.Situação II: Marisa e Elis trabalham em universidades federais distintas. Ao conversarem sobre como as instituições lidaram com o contexto da pandemia de covid-19, perceberam que, embora tenham agido de formas distintas, ambas conseguiram lidar bem com a situação e manter as atividades, o que encerrou os rumores da época de que podiam até fechar suas portas.Situação III: No contexto da pandemia de covid-19, as universidades federais precisaram absorver novas funções e estruturas para se adaptar à situação apresentada.Com base na Teoria Geral da Administração, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa com a sequência correta de cima para baixo.( ) Na situação I, Ana está passando por um conflito de papéis, típico do homem funcional da teoria geral dos sistemas.( ) Na situação I, Ana está agindo em conformidade com pelo menos duas características do modelo burocrático de organização: o profissionalismo e a impessoalidade.( ) Na situação II, uma das características das organizações como sistemas abertos do modelo de Katz e Kahn é contrariada: a equifinalidade.( ) Na situação II, ao conseguirem lidar bem com a situação e manter as atividades, as universidades realizaram o processo de entropia negativa, uma das características das organizações como sistemas abertos do modelo de Katz e Kahn.( ) Na situação III, fica ilustrada uma das características das organizações como sistemas abertos que, embora pouco comum, integra o modelo de Katz e Kahn: a homeostase dinâmica.
Diz-se que o processo de elaboração e execução das políticas públicas (outputs) resultam do processamento, pelo sistema político, dos inputs originários do meio ambiente e de withinputs (demandas originadas no interior do próprio sistema político). Essa visão de todo o processo está sustentada pela abordagem
Entre os fundamentos do Modelo de Excelência de Gestão (MEG), desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade como um modelo de referência para as organizações, aquele que indica que os colaboradores tenham compreensão da interdependências das atividades organizacionais é conhecido por
É uma técnica de gestão de riscos que se trata de uma disciplina que permite analisar questões de forma holística e integrada, vislumbrar conjuntos dinâmicos de comportamento, identificar e compreender interconexões que conferem ao sistema características únicas, bem como vislumbrar comportamentos prováveis. Entre as ferramentas utilizadas para apoiar o trabalho, estão o diagrama de loop de causalidade (CLD), o gráfico de comportamento temporal (BOT), os simuladores de modelo e os simuladores de gestão. A qual técnica o enunciado se refere?
Acerca da organização e do desenho organizacional, julgue o item.A expressão “organização”, como função administrativa e parte integrante do processo administrativo, significa o ato de estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos da administração de uma entidade.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
A departamentalização por processos tem como vantagem a concentração de diferentes recursos em uma atividade complexa que exige pontos definidos de início e término, com datas e prazos determinados.
Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.
O sistema de autoridade na estrutura organizacional gera o resultado da distribuição do poder.
Julgue o item, relativo à estrutura organizacional.
O princípio da unidade de comando significa que cada empregado deve se reportar ou se subordinar a apenas um chefe.
Quanto às principais abordagens da administração (da clássica até a contingencial), julgue o item.
Na teoria geral dos sistemas, os princípios do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia passam a ser substituídos pelos princípios opostos, do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo.
No que concerne à abordagem sistêmica, julgue o item.
A homeostasia é a capacidade que tem o sistema de manter certas variáveis fora dos limites, mesmo quando os estímulos do meio externo mantêm essas variáveis dentro dos limites da normalidade.
A retroação é uma ação por meio da qual o efeito reflui sobre a causa, seja incentivando-a ou inibindo-a.
O conceito de caixa preta (black box) refere-se a um sistema cujo interior não pode ser desvendado e cujo funcionamento não pode ser conhecido por meio de manipulações ou observações externas.
Com relação à abordagem sistêmica e à análise de melhoria de processos, julgue o item.
Os sistemas possuem cinco parâmetros: entrada; saída; processamento; retroação; e ambiente.
Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.
Um sistema de apoio à decisão (SAD) dá suporte a decisões estruturadas, sendo seu desenvolvimento facilitado por basear-se em processos de tomada de decisão estáveis e repetitivos.
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