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#222821
Concurso: . Concursos Diversos
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Matéria: Código de conduta ética do Banco de Brasília - BRB
Tipo: Múltipla escolha
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(1,0)

Fomenta a preservação ambiental nos projetos dos quais participa, por entender que a vida depende diretamente da qualidade do meio ambiente.

a) é de subsidiariedade, pois o código de conduta é utilizado na ausência da implantação de um sistema de compliance.
b) inexiste, pois o código de conduta é uma ferramenta de natureza exclusivamente sancionatória e aplica-se em um espectro diverso do compliance, que é preventivo.
c) é intrínseca, eis que o código de conduta é de fundamental importância para pautar o padrão de conduta na organização e constitui, assim, ferramenta para auxiliar a atuação em conformidade, eliminando dúvidas de natureza ética.
d) é indireta, pois a ausência do código de conduta, que estabelece um rol taxativo de penalidades, reduz o alcance do sistema de compliance.
e) é relativa, pois a implantação de um sistema de compliance pode afastar a necessidade de código de conduta, se incorporar matriz de desvios de conduta.

#222820
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Matéria: Código de conduta ética do Banco de Brasília - BRB
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(1,0)

ue tange ao Código de Conduta Ética do Banco de Brasília (BRB), assinale a alternativa correspondente ao valor honestidade nas práticas do BRB.

a) Valoriza a tolerância e o bem-estar de todos sem preconceito de origem, raça, gênero, cor, idade, religião, credo, classe social e toda forma de discriminação.
b) Compromete-se com a prestação de contas das próprias atividades conduzidas, dos recursos que gere e com a integridade dos controles.
c) Tem compromisso permanente com o cumprimento das leis, das normas e dos regulamentos internos e externos que regem essa instituição.
d) Condena atitudes que privilegiem fornecedores e prestadores de serviços, sob qualquer pretexto.
e) Fomenta a preservação ambiental nos projetos dos quais participa, por entender que a vida depende diretamente da qualidade do meio ambiente.

#222819
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(1,0)

De acordo com o que estabelece o Código de Conduta Ética do BRB, compete à Comissão de Combate ao Assédio Moral e Sexual

a) orientar e realizar ações de combate ao assédio nas relações de trabalho.
b) aplicar diretamente alerta formal aos empregados responsáveis por condutas inapropriadas, após a confirmação de tais atos, com base em provas colhidas.
c) executar atos administrativos que preservem a integridade dos envolvidos nas denúncias e garantam a estabilidade do ambiente de trabalho.
d) propor a instauração de processo administrativo disciplinar em desfavor do empregado responsável pelo ato de assédio, conforme a gravidade das provas colhidas ou a reincidência da ocorrência.
e) realizar diretamente apoio ao assediado e, quando necessário, proteção, de forma a resguardar sua integridade física e mental.

#222816
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(1,0)

Em conformidade com o que estabelece o Código de Conduta Ética do BRB, o atendimento ao cliente externo e interno deve ser pautado pelos seguintes princípios:

a) pessoalidade, respeito, educação e cordialidade no atendimento prestado.
b) oferta de produtos e serviços com qualidade, segurança e inovação, seguindo os interesses de mercado.
c) garantia do sigilo das informações cadastrais dos clientes, dos serviços e das operações bancárias, sem exceção.
d) receptividade às manifestações dos clientes, quando elas se mostrarem razoáveis e, de alguma forma, acarretarem melhoria do atendimento, menor preço, aperfeiçoamento dos produtos e qualificação nos serviços oferecidos.
e) comercialização de produtos e serviços de maneira eficaz, fornecendo informações e respostas tempestivas, claras e confiáveis às consultas e reclamações, permitindo ao cliente a melhor decisão nos negócios e assegurando a respectiva satisfação.

#222814
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(1,0)

Em conformidade com o Código de Conduta Ética do BRB no relacionamento com os diversos setores da sociedade, quanto aos princípios adotados pela referida instituição, assinale a alternativa correta.

a) Manter a reputação de empresa sólida e confiável, buscando níveis crescentes de competitividade e rentabilidade de acordo com o mercado.
b) Zelar pelos valores, pela imagem e pelo patrimônio da instituição.
c) Estabelecer e difundir as melhores práticas de governança corporativa, preservando os compromissos com clientes, investidores, acionistas e o interesse público.
d) Primar pela valorização, pelo respeito, pela diversidade, pela integridade, pela responsabilidade, pela equidade, pela prudência e pela diligência, tanto nas relações de trabalho, quanto nas relações institucionais com parceiros, fornecedores, prestadores de serviços, comunidade, agentes públicos e clientes, exceto concorrentes.
e) Reconhecer a responsabilidade socioambiental como uma oportunidade de inovar processos, práticas e produtos, a fim de atingir resultados melhores nos negócios da organização, considerando o uso consciente dos recursos naturais e sociais, relativizando o econômico.

#145854
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(1,0)

a) Manter a reputação de empresa sólida e confiável, buscando níveis crescentes de competitividade e rentabilidade de acordo com o mercado.
b) Zelar pelos valores, pela imagem e pelo patrimônio da instituição.
c) Estabelecer e difundir as melhores práticas de governança corporativa, preservando os compromissos com clientes, investidores, acionistas e o interesse público.
d) Primar pela valorização, pelo respeito, pela diversidade, pela integridade, pela responsabilidade, pela equidade, pela prudência e pela diligência, tanto nas relações de trabalho, quanto nas relações institucionais com parceiros, fornecedores, prestadores de serviços, comunidade, agentes públicos e clientes, exceto concorrentes.

#145853
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(1,0)

A relação do código de conduta com o sistema de compliance vigente em uma organização

a) é de subsidiariedade, pois o código de conduta é utilizado na ausência da implantação de um sistema de compliance.
b) inexiste, pois o código de conduta é uma ferramenta de natureza exclusivamente sancionatória e aplica-se em um espectro diverso do compliance, que é preventivo.
c) é intrínseca, eis que o código de conduta é de fundamental importância para pautar o padrão de conduta na organização e constitui, assim, ferramenta para auxiliar a atuação em conformidade, eliminando dúvidas de natureza ética.
d) é indireta, pois a ausência do código de conduta, que estabelece um rol taxativo de penalidades, reduz o alcance do sistema de compliance.

#145852
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De acordo com o que estabelece o Código de Conduta Ética do BRB, compete à Comissão de Combate ao Assédio Moral e Sexual

a) orientar e realizar ações de combate ao assédio nas relações de trabalho.
b) aplicar diretamente alerta formal aos empregados responsáveis por condutas inapropriadas, após a confirmação de tais atos, com base em provas colhidas.
c) executar atos administrativos que preservem a integridade dos envolvidos nas denúncias e garantam a estabilidade do ambiente de trabalho.
d) propor a instauração de processo administrativo disciplinar em desfavor do empregado responsável pelo ato de assédio, conforme a gravidade das provas colhidas ou a reincidência da ocorrência.

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