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O processo de organização cria algumas figuras de autoridade: chefes, gerentes, coordenadores, enfim, equipe para auxiliar na administração das atividades. Sobre as definições de autoridade, e conceitos pertinentes, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:I. Autoridade é o direito legal que as figuras assim designadas têm para dirigir, comandar o comportamento de pessoas que estão em níveis inferiores, que façam parte de sua equipe.II. A autoridade pode ser atribu ida a pessoas ou à unidades de trabalho por exemplo.Estão corretas as afirmativas:
Existem alguns critérios importantes de departamentalização, dentre os quais: pessoas, função, geografia, produto, cliente, e outros. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:I. Departamentalização por pessoas é uma forma simples de se organizar o trabalho através da divisão de responsabilidades por pessoa, de acordo com as responsabilidades de cada um. Os clientes são sempre o critério de organização.II. A departamentalização funcional, ou por função atribui a cada unidade de trabalho uma responsabilidade por função dentro da organização. Ex: marketing, finanças.Estão corretas as afirmativas:
A capacidade de exercer a liderança, está ligada ao processo de motivação. Sobre liderança e conceitos pertinentes, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:I. O líder deve influenciar o comportamento de seus liderados, e direcioná-los para os objetivos esperados.II. Afigura do líder nunca é dominante. O grau de influência do líder e dos seus subordinados é sempre o mesmo.Estão corretas as afirmativas:
Utilizamos os termos democracia e autocracia para definir alguns estilos de liderança aplicados dentro das organizações. Sobre o tema, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:I. Autocracia é o estilo de liderança que é orientada para a tarefa e o poder das decisões fica concentrado na mão do líder.II. Democracia é um estilo de liderança participativa, orientada para as pessoas.Estão corretas as afirmativas:
Em uma organização, os líderes podem possuir diferentes perfis ou estilos. Um desses é o chamado “liderança de apoio” e corresponde ao estilo de liderança em que o líder
A utilização de novas tecnologias de comunicação traz como consequência uma maior utilização de dados que precisam ser trabalhados até que se transformem em informação. Os gestores passam a trabalhar com novas terminologias, como “padrões de associação ou padrão de afinidade”, que significam:
Ao elaborar um planejamento estratégico, um dos pontos a ser definido é a visão organizacional. O nível responsável por essa elaboração é o
A área de recursos humanos cuida de alguns itens relacionados aos colaboradores, dos quais o treinamento é um dos principais. Esse item deve ser avaliado sob quatro aspectos, um deles é a reação dos participantes, relativa
As decisões sobre as remunerações dos colaboradores podem ser variadas. Levam em consideração, entre outros, os seguintes itens: o nível salarial, a variação salarial ou a estrutura salarial. Dentro desses fatores, existe a possibilidade de utilização de comissão, que é um sistema de remuneração em que
O setor de organização e métodos de uma empresa cuida, entre outros aspectos, da estruturação organizacional que melhor se adeque aos objetivos organizacionais. Um dos tipos de estruturas existentes é aquele em que várias empresas se reúnem para criar uma nova empresa, que se responsabilizará pela execução de uma determinada operação. O nome dessa estrutura é
Toda organização deve possuir manuais que orientem como as tarefas devem ser realizadas, padronizando procedimentos. Um dos tipos é o manual de política, que tem como um de seus objetivos
Uma organização que possui fornecedores deve ter um cadastro para facilitar a execução da tarefa de compras. Esse cadastro pode ser classificado por diferentes critérios. Um deles é o que leva em considera ção a priorização de estabelecimentos de empresas da região ou do estado. Esse é o critério
O processo de tomada de decisão em uma organização pode ser ineficaz caso não sejam observadas algumas “armadilhas”, como, por exemplo, a tendência de fazer escolhas que justifiquem decisões passadas, mesmo que essas não tenham obtido sucesso. Essa armadilha é conhecida como
Os tipos de tomada de decisão se dividem em decisões programadas e não programas. Estes dois tipos apresentam técnicas tradicionais ou modernas. Técnicas de decisão não programadas tradicionais são
A departamentalização permite simplificar o trabalho do administrador, aumentando a eficácia e a eficiência da administração, pois contribui para um aproveitamento mais racional dos recursos disponíveis nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos critérios que são usados para departamentalizar organizações.
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