Questões de Concursos | OAB | Enem | Vestibular

#44284
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Em relação ao atendimento ao público em instituições do Poder Executivo Federal, assinale a afirmativa que NÃO condiz com práticas adequadas ao contexto organizacional.

a) Padronizar procedimentos referentes à utilização de formulários e outros documentos.
b) Gerir e responder sugestões e reclamações recebidas.
c) Realizar atendimento aos usuários desconsiderando prioridades no atendimento.
d) Dar publicidade a locais e horários de atendimento dos serviços prestados.

#44283
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

Delegar motiva o funcionário e melhora o rendimento no trabalho

(1,0)

É afirmado no texto que os jogadores que tentam golear sozinhos irritam o resto do time, e gestores centralizadores desmotivam a equipe. Em relação às características de equipes de alto desempenho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Os membros possuem compromisso com os objetivos compartilhados.

( ) Os conflitos são ocultados com intento de assegurar o clima harmônico da equipe.

( ) Os indivíduos são valorizados em função de sua diversidade.

( ) O processo de comunicação aberta e honesta é dispensável para promoção do êxito da equipe.

Assinale a sequência correta.

a) F, V, F, V
b) V, V, F, F
c) V, F, V, F
d) F, F, V, V

#44282
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

Delegar motiva o funcionário e melhora o rendimento no trabalho

(1,0)

No texto, é abordada a importância do processo de delegar tarefas para o desenvolvimento profissional no trabalho. Sobre o processo de delegação de tarefas, assinale a afirmativa INCORRETA.

a) Requer postura do líder pautada na transferência de poder e autoridade, desconsiderando as competências, habilidades e aptidões de quem receberá a atribuição a ser executada.
b) Proporciona maior responsabilidade e autonomia aos integrantes da organização, possibilitando que trabalhem mais livremente e com um mínimo de supervisão direta.
c) Permite ao integrante da organização tomar decisões com base em informações previamente levantadas, aumentando sua participação e responsabilidade nas atividades da organização.
d) Necessita a criação de reais condições para que o integrante da organização aja no pleno exercício de sua responsabilidade, a fim de que se torne comprometido com o resultado a ser alcançado.

#44281
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

Delegar motiva o funcionário e melhora o rendimento no trabalho

(1,0)

No título do texto é afirmado que delegar motiva funcionário e melhora rendimento do trabalho. Sobre a teoria da motivação, é correto afirmar:

a) O ser humano é motivado exclusivamente por estímulos salariais e econômicos, desconsiderando as recompensas sociais e simbólicas.
b) A motivação se refere ao comportamento que é causado por necessidades intrínsecas ao indivíduo e que é direcionado aos objetivos que podem satisfazer essas necessidades.
c) A satisfação da necessidade de estima do funcionário corresponde a sua aceitação por parte dos integrantes do grupo.
d) O conteúdo do cargo é indiferente na satisfação dos funcionários e pouco interfere sobre sua motivação.

#44280
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

O fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo

(OLIVEIRA, D. de P. R. de, 2012.)

Considerando um fluxograma, numere os significados apresentados na segunda coluna, de acordo com os símbolos constantes na primeira coluna.

( ) Arquivo Provisório

( ) Transporte

( ) Tomada de decisão

( ) Execução

Marque a sequência correta.

a) 2, 1, 4, 3
b) 3, 4, 2, 1
c) 1, 2, 3, 4
d) 4, 3, 1, 2

#44279
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

O Guia, a que o texto se refere, é destinado a evitar práticas de corrupção em que tipo de organizações?

a) Adaptativas e coercivas.
b) Manutenção e desenvolvimento.
c) Comerciais e financeiras.
d) Políticas e administrativas.

#44278
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

CGU lançará guia para evitar corrupção em estatais e órgãos

(1,0)

O “treinamento contínuo dos funcionários”, citado no último parágrafo do texto, corresponde a um dos elementos do conceito de que área da gestão?

a) Arquivística
b) De Materiais
c) De Pessoas
d) De Documentos

#44277
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

CGU lançará guia para evitar corrupção em estatais e órgãos

(1,0)

Considerando os processos de organização e execução, a alta administração citada no último parágrafo corresponde a que nível organizacional?

a) Intermediário
b) Operacional
c) Institucional
d) Departamental

#44276
Concurso: UFMT
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMT
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

A comunicação tem quatro funções básicas dentro de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação, porém diversas barreiras podem distorcer a comunicação eficaz. Marque a alternativa que apresenta uma barreira à comunicação eficaz.

a) Redundância
b) Percepção seletiva
c) Sinergia
d) Homeostasia

#44122
Concurso: UFMG
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMG
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Tendo como base os novos modelos organizacionais, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando cada imagem da organização à sua respectiva característica.

COLUNA I

1. Sistema Político
2. Cérebro
3. Máquina
4. Prisão Psíquica

5. Cultura
6. Organismo Vivo
7. Sistema em Fluxo e Transformação

COLUNA II
( ) Alienação das pessoas.

( ) Interpretação de situações com base valores similares.

( ) Distribuição uniforme da inteligência e do conhecimento.

( ) Conciliação de interesses conflitantes.

( ) Ênfase no sistema mecanicista.

( ) Intercâmbio dinâmico com o ambiente.

( ) Semelhança com o modelo orgânico.

Assinale a sequência numérica CORRETA.

a) (4), (3), (5), (1), (6), (7), (2)
b) (2), (5), (1), (4), (3), (6), (7)
c) (3), (4), (5), (2), (1), (7), (6)
d) (4), (5), (2), (1), (3), (7), (6)

#44121
Concurso: UFMG
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMG
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

As organizações transformam recursos para fornecer produtos e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as criaram.

Assim sendo, é INCORRETO afirmar que

a) quanto mais alto o grau de produtividade ou de economia na utilização dos recursos, mais eficiente é a organização.
b) o papel da administração é assegurar a eficiência e eficácia das organizações.
c) a eficiência de uma organização está associada ao seu desempenho; e a eficácia à utilização de seus recursos.
d) quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.

#44120
Concurso: UFMG
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMG
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Com relação aos princípios da administração clássica, é INCORRETO afirmar que

a) a disciplina refere-se ao respeito dos acordos estabelecidos entre a empresa e seus agentes.
b) a centralização pressupõe um equilíbrio entre a concentração do poder de decisão na chefia e sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados.
c) o princípio da Divisão do Trabalho refere-se à designação de tarefas específicas para cada pessoa, resultando na especialização das funções e na separação dos poderes.
d) o princípio do espírito de equipe está relacionado ao tratamento das pessoas com benevolência e justiça, não excluindo a energia e o rigor, quando necessários.

#44119
Concurso: UFMG
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMG
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Com relação aos princípios de administração de alta performance ou de alto desempenho, é INCORRETO afirmar que

a) o trabalho em equipe pressupõe que a atividade do gerente deve ser dividida com a equipe eficientemente.
b) o desempenho individual depende da motivação e da competência.
c) treinar e motivar a equipe são palavras que definem resultados.
d) produzir é a palavra que define resultados na organização.

#44118
Concurso: UFMG
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMG
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

Autoridade formal e liderança nem sempre andam e nem precisam andar juntas.

Considerando-se essa informação, é INCORRETO afirmar que

a) a liderança fundamenta-se na crença dos seguidores a respeito das qualidades do líder e de seu interesse em segui-lo.
b) a lei é o instrumento para possibilitar a convivência social.
c) os líderes têm o poder representado pela massa que os segue.
d) a autoridade formal é limitada ao grupo que acredita no líder ou precisa dele.

#44117
Concurso: UFMG
Cargo: Assistente em Administração
Banca: UFMG
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

O processo administrativo compreende as funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle.

Considerando-se tais funções, é INCORRETO afirmar que

a) a organização é o processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a realização de planos.
b) o planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro.
c) o controle informa o sistema sobre seu desempenho em comparação com os objetivos estabelecidos.
d) a liderança representa a capacidade de prever os meios de controle da ação e do consumo de recursos, para assegurar a realização dos objetivos.

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