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#229122
Concurso: UNILA
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fácil

(1,0)

São várias as estratégias à disposição de um administrador ou de uma organização, a depender, por exemplo, das condições de mercado ou dos objetivos organizacionais. Sobre os tipos de estratégias, assinale a alternativa correta.

a) A Estratégia de Sobrevivência deve ser adotada quando o ambiente está proporcionando oportunidade e a organização possuir recursos valiosos.
b) A aplicação de Estratégias de Desenvolvimento, tais como o desenvolvimento de mercado e de capacidade, deve ocorrer em um cenário de pontos fortes e oportunidades mercadológicas.
c) Quando uma organização possui pontos fortes e oportunidades mercadológicas, deve aplicar uma Estratégia de Desinvestimento.
d) Quando há predominância de ameaças no ambiente e predominância de pontos fracos na organização, uma Estratégia indicada será a do tipo Desenvolvimento.
e) A Diversificação Horizontal ou Vertical é indicada para condições de mercado adversas e recursos internos fracos.

#229121
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(1,0)

O planejamento evita ao administrador trabalhar com a improvisação e, com isso, aumentar as chances de ineficiência e fraco desempenho. Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta.

a) Os planos estratégicos levam aos planos funcionais, que levam aos planos operacionais, em que são definidos os meios para a realização dos objetivos, tais como: as atividades e os recursos necessários.
b) Nos planos estratégicos corporativos, são definidos os objetivos e os cursos de ação das áreas funcionais (orçamentos, campanhas publicitárias e atendimento aos clientes).
c) A construção de cenários é uma técnica mundialmente conhecida que é utilizada para buscar a eficiência dos planos operacionais.
d) Nos planos operacionais, são definidas a missão e as formas de atuar no ambiente, além de uma visão de longo prazo.
e) Os planos funcionais são desenvolvidos pela alta cúpula e reflete a razão de ser da organização.

#229120
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(1,0)

Para que se desenvolvam as estratégias organizacionais, um administrador precisa garantir a execução de um processo que possui várias etapas. Sobre o Processo de Administração Estratégica, assinale a alternativa correta.

a) A identificação da missão e dos objetivos organizacionais deve preceder a formulação das estratégias e a sua implementação.
b) A análise SWOT (diferenciação, foco e liderança de custo) é uma poderosa ferramenta na etapa de formulação das estratégias.
c) A execução das estratégias, dada a sua importância, é realizada somente pela cúpula organizacional (presidente e diretores).
d) O processo estratégico termina com a identificação das ameaças e oportunidades do ambiente e os pontos fortes e fracos da organização.
e) A avaliação é uma etapa que garante a execução das estratégias formuladas e implementadas após uma avaliação da missão e dos objetivos, por meio da ferramenta de análise SWOT.

#229119
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(1,0)

Os processos organizacionais estão presentes no cotidiano organizacional e sua utilização passa pela observação de princípios de criação e racionalização. Sobre os princípios da criação e racionalização de processos, assinale a alternativa correta.

a) O Princípio da Parcimônia afirma que um processo de trabalho não deve ter mais dados que os necessários para realizar as operações para as quais foi planejado.
b) O Princípio da Centralização afirma que um processo deve estar sempre pronto para entrar em operação, buscando dados nas entidades fonte, ou nos depósitos de dados necessários para sua operação.
c) O Princípio da Persistência afirma que um processo somente deve ser criado se houver uma finalidade específica.
d) O Princípio da Permanência deve garantir que o processo deva ser estruturado na sequência lógica de entrada dos dados.
e) Para o Princípio da Independência, os dados devem permanecer em depósito de dados e não em processos.

#229118
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(1,0)

Os processos organizacionais são realizados com o apoio de ferramentas gerenciais que auxiliam o trabalho dos gestores e permitem ampliar a eficiência administrativa. Sobre estas ferramentas, é correto afirmar:

a) um organograma permite ao administrador representar as relações hierárquicas informais presentes em uma organização e, desta forma, contribui para identificar incoerências administrativas.
b) os manuais administrativos procuram reunir informações de maneira sistematizada e segmentada, para facilitar os processos organizacionais.
c) através dos indicadores de desempenho, é possível a um administrador uniformizar as relações hierárquicas, de acordo com os manuais de conduta pessoal.
d) os fluxogramas permitem aos administradores estruturar as relações hierárquicas, definindo relações funcionais e identificar órgãos de linha e de apoio (staff).
e) os formulários organizacionais minimizam a movimentação de pessoa, materiais e documentos dentro de um ambiente organizacional.

#229117
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(1,0)

As organizações podem ser definidas como um conjunto de processos executados por colaboradores em busca de alcançar objetivos pré-determinados. Sobre as ferramentas de apoio aos processos organizacionais, assinale a alternativa correta.

a) O organograma é uma importante ferramenta de apoio gerencial por representar a sequência normal das etapas de um processo industrial/administrativo e detectar erros ou ineficiências.
b) Os indicadores de desempenho são responsáveis por garantir a execução dos processos organizacionais de acordo com o planejado.
c) O estudo de layout (arranjo físico) permite ao gerente, por exemplo, melhor organizar e equacionar o ambiente de produção, tendo em vista a produtividade.
d) A produtividade, que é medida pela relação entre recursos/eficiência, permite ao gerente comparar os processos mais eficazes e tomar decisões sobre situações indesejadas.
e) O fluxograma serve para que gerentes possam especificar as relações funcionais nos diferentes níveis administrativos.

#229116
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(1,0)

A estruturação organizacional constitui uma preocupação central do administrador. Sobre os conceitos de base e as decisões associadas, é correto afirmar que:

a) as especificidades das tarefas organizacionais requerem uma execução especializada, o que conduz ao conceito de especialização do trabalho, de modo que um desafio básico dos administradores é encontrar uma estrutura que elimine a necessidade de especialização em grandes organizações.
b) a ideia de autoridade concerne à obrigação de um cargo ou unidade organizacional quanto à execução de determinadas atividades, e, em geral, recomenda-se a adoção de um modelo de autoridade carismática em organizações de pequeno porte.
c) o organograma é a representação da estrutura de uma organização, e recentemente a teoria institucional indicou que as organizações, independente do setor, convergem para criar modelos de organograma piramidais, em especial, após a falência dos modelos matriciais nos anos de 1980.
d) o número de subordinados gerenciados diretamente associa-se ao conceito de amplitude de controle, e, historicamente, foi evidenciado que amplitude de controle não tem uma determinação única e universal, pois depende de aspectos, como a natureza da tarefa, da equipe, do setor, dentre outros.
e) as características associadas ao nível de autoridade e de responsabilidade de um cargo têm associação com os conceitos de centralização e descentralização, que, embora sejam conceitos relevantes, não são mais levados em conta nas decisões dos administradores na era da internet.

#229115
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(1,0)

A lógica da abordagem contingencial considera diversos impactos existentes na prática e no entendimento das decisões e do trabalho gerencial. Sobre esta abordagem, é correto afirmar que:

a) a lógica contingencial pressupõe que os diferentes contextos de prática e de decisão requerem modelos uniformes de ação gerencial, com decisões iguais em cada momento, uma vez que, no contexto evolutivo das tecnologias da informação, isto é possível e otimiza o trabalho administrativo.
b) os modelos analíticos sofisticados (como os modelos de previsão em Finanças e os modelos de distribuição em Marketing) vêm contribuindo positivamente para a prática decisorial, melhorando a previsibilidade e reduzindo o nível de incerteza.
c) em geral, nos ambientes ditos estáveis, em que as mudanças são previsíveis, uma prática de tomada de decisões não programadas é mais adequada, tendo em vista que os erros possíveis são previsíveis e, portanto, as perdas por decisões erradas são sempre mínimas.
d) a questão do impacto das contingências ambientais encontrou solução em Administração com os estudos sobre os estilos de decisão e o reconhecimento de que os modelos de decisão criativos eliminaram as potenciais incertezas, especialmente no nível estratégico.
e) segundo indicam os manuais de administração, um modelo de elevada eficiência para tomada de decisões é o processo de grupo, o que dispensa a figura do administrador e do líder, no chamado paradigma gerencial sem liderança.

#229114
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(1,0)

Diante da ampliação das relações comerciais e institucionais internacionais, os estudos interculturais emergiram como uma importante lente de observação do trabalho gerencial. Sobre a interculturalidade, assinale a alternativa correta.

a) Um administrador de uma empresa que exporta para diversos países de diferentes continentes não deve se preocupar com diferenças culturais.
b) As empresas multinacionais devem possuir uma política universal de estratégias mercadológicas em relação às culturas dos vários países em que atuam.
c) Um administrador, quando toma uma decisão que leva em conta a interculturalidade, está, estrategicamente, uniformizando a política organizacional.
d) As decisões administrativas que envolvem a interculturalidade têm como exemplos de suas preocupações: o reconhecimento das diferenças culturais, o respeito e a convivência entre valores distintos.
e) A ampliação do comércio mundial, o maior grau de expatriação profissional e a diversificação dos mercados de atuação são motivos para uma homogeneidade das decisões administrativas que envolvam aspectos interculturais.

#229113
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(1,0)

A cultura organizacional é uma temática que ganhou força desde os anos 1980 como um meio de compreender o comportamento organizacional e, por isto, tem merecido a atenção dos administradores. Nestes termos, assinale a alternativa correta.

a) A cultura organizacional possui a capacidade de unificar a percepção geral do quadro funcional em relação à necessidade de uma determinada prática ou comportamento.
b) A cultura organizacional se torna um passivo quando os valores compartilhados pelo grupo não estão condizentes com ideias que levem à melhoria na eficácia organizacional.
c) Em tempos de grande incerteza e de necessidade de rápidas mudanças, a cultura organizacional é uma garantia para decisões que levam a uma condição mais competitiva da organização.
d) As decisões que envolvem fusões e aquisições de empresas, muito comuns na conjuntura atual, são normalmente facilitadas pela particularidade cultural de cada empresa envolvida.
e) A cultura organizacional é a atmosfera psicológica que advém dos comportamentos, dos modelos de gestão e das políticas organizacionais e que interfere nos relacionamentos interpessoais.

#228361
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(1,0)

Sobre a disciplina acadêmica de Administração, é correto afirmar que:

a) a Administração é considerada uma disciplina das chamadas ciências exatas e tem articulação e base de seu conhecimento formal em diversas outras disciplinas, tais como Matemática, Física e Estatística.
b) embora a prática administrativa seja milenar, a formação de uma teoria da administração e a disseminação de um processo educativo somente foram iniciadas no início do século XXI, em especial depois das contribuições de Bill Gates e Idalberto Chiavenato.
c) enquanto conhecimento orientado ao aperfeiçoamento das atividades de uma organização, a Administração consolidou conhecimentos que são de utilidade limitada nas organizações empresariais, especialmente naquelas de grande porte.
d) enquanto disciplina acadêmica, a Administração tem sua presença em várias outras formações, como por exemplo, nas Engenharias e em Enfermagem. Por esta razão, profissionais com estas formações (Engenharia e Enfermagem) também são entendidos formalmente como profissionais de Administração de nível superior.
e) o conhecimento prático e teórico em Administração, como é próprio dos conhecimentos de outras ciências sociais, está livre e disponível inclusive para quem não tem qualquer formação de educação superior na área. Isto ajuda a explicar porque algumas pessoas que não cursaram Administração em nível de graduação conseguem apresentar bom desempenho de liderança.

#228360
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(1,0)

A cultura organizacional possui elementos que a constituem, ou seja, são elementos que viabilizam uma análise mais concreta e facilitam sua compreensão. Assinale a alternativa correta em relação ao significado ou à definição destes elementos.

a) Os rituais procuram demonstrar para a sociedade em geral os comportamentos entendidos como adequados para alcançar o sucesso organizacional.
b) As normas possuem o sentido de orientar os comportamentos individuais com a finalidade de deixá- los o mais silenciado possível no grupo.
c) As sagas retratam condições que o grupo compreende como inadequadas e, por isto mesmo, precisam preservar seu anonimato dentro do grupo.
d) As crenças são solenidades organizacionais que ajudam a reforçar aquilo que é considerado um modelo ideal de comportamento para o grupo.
e) Os valores representam aquilo que os integrantes de uma organização consideram importante para alcançar uma condição ideal e, neste sentido, servem como um guia de comportamento para o grupo.

#228359
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(1,0)

A burocracia é uma forma de organização das instituições públicas ou empresas privadas. Suas principais características são:

a) superiores impessoais, excesso de cargos e emprego vitalício.
b) cargos superespecializados, múltiplos gestores e promoções por mérito.
c) superiores paternalistas, excesso de mitos e ritos, escassez de recursos.
d) excesso de recursos, gestores incompetentes, colaboradores despreparados.
e) tarefas divididas em cargos, promoções por mérito e conjunto de regras para desempenho das tarefas.

#228358
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(1,0)

Assinale a alternativa que indica todas as atitudes necessárias ao gestor na tomada de decisão.

a) Entender, definir o problema, estudar alternativas de solução e divulgar resultados.
b) Entender e definir o problema; desenvolver alternativas e interpretar e avaliar resultados.
c) Entender e definir o problema, provocar discussões e comunicar soluções.
d) Diagnosticar o problema, discutir com equipes, decidir e treinar grupos.
e) Entender o problema, avaliar e criar alternativa de solução.

#228357
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(1,0)

Em qualquer tipo de ambiente organizacional, a formação de equipes é tarefa desafiadora e deve ser:

a) permanente e rígida.
b) sistemática e coercitiva.
c) espontânea e assistemática.
d) participativa e baseada em dados.
e) consultiva e de assessoramento.

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