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Os componentes da comunicação são: o emissor, o receptor, a mensagem, o canal de propagação, o meio de comunicação e a resposta, que também é conhecida pelo termo inglês
Uma das principais regras de Organização do Trabalho é
O conjunto de informações escritas que descrevem atos e fatos, que facilitam a tomada de decisões, que comunicam resoluções e procedimentos, que registram assuntos de interesse da organização ou do indivíduo, dentre outros, recebe o nome de
Correspondência é um ato que se caracteriza pela troca de informação que, por sua vez, caracteriza-se pela emissão e recepção de mensagens. Para essa troca, é preciso haver um remetente e um destinatário. No protocolo de correios, o remetente é o indivíduo ou entidade que
As normas técnicas e procedimentos utilizados na constituição, organização, desenvolvimento, utilização e manutenção de arquivos recebem o nome de
Existem três sistemas de arquivamento: direto, indireto e semi-indireto. No sistema indireto, o arquivo
Redação Oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações. Ela deve ser caracterizada pela
A secretária desempenha, muitas vezes, funções de relações públicas, que compreendem contatos com o público, com o objetivo de influenciá-lo favoravelmente. Uma das características dessa atividade é
Uma secretária, ao elaborar um documento por meio do MS-Word 2010, em sua configuração padrão, verifica que algumas palavras estão com um sublinhado vermelho ondulado. Assinale a alternativa correta em relação ao sublinhado vermelho ondulado.
Assinale a alternativa que contém um endereço de site da Internet cujo formato está correto.
O terremoto que arrasou o Haiti em 2010 deu impulso extra ao grande fluxo de haitianos que, há várias décadas, deixa o país caribenho em busca de melhores condições de vida em outras nações. Grande parte dos haitianos no Brasil diz ter optado pelo país devido ao tamanho de sua economia e suas possibilidades de trabalho. (bbc.co.uk. Adaptado) Os imigrantes em questão percorrem uma rota de trânsito de pessoas que tem, como principal porta de entrada em território brasileiro,
Analise a manchete do jornal Folha de S. Paulo, publicada em 11 de julho de 2014. Obama diz a Binyamin Netanyahu que governo americano pode negociar cessar-fogo entre país e o grupo Hamas Segundo a manchete, o presidente dos Estados Unidos age, enquanto mediador no Oriente Médio, em busca de uma trégua para os dois protagonistas desse conflito, sendo eles:
Um usuário, após redigir um documento por meio do MS-Word 2010, em sua configuração padrão, deseja fazer a verificação ortográfica e gramatical do texto. Uma das formas de se fazer isso é por meio da seguinte tecla:
Observe a planilha a seguir, sendo editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão.
Assinale a alternativa que contém o resultado da célula D2 após ser preenchida com a seguinte fórmula: =SOMA(A1:C1;A2)
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