Questões de Concursos | OAB | Enem | Vestibular

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Em relação às correspondências oficiais, julgue o seguinte item. As comunicações oficiais devem nortear-se pela uniformidade, pois há sempre um único comunicador: o serviço público.

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Com relação a gestão de processos e de qualidade, julgue o item a seguir.

A gestão por processos é utilizada nas organizações públicas como uma solução de integração organizacional capaz de melhorar a qualidade dos serviços públicos prestados.

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