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No livro “Não brigue com a catalogação”, Eliane Serrão Alves Mey (2003) apresenta explicações introdutórias sobre o uso do Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2). Com base nessas explicações, assinale a alternativa correta.

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No livro “Prática do Serviço de Referência”, Denis Grogan (1995) afirma que muitos dos problemas humanos podem ser resolvidos por meio da informação, sendo que a biblioteca é uma das instituições mais indicadas para recuperá-la de maneira eficaz. Dentre os serviços prestados por uma biblioteca, o serviço de referência é um dos que mais se destaca em relevância, pois é por meio dele que ocorre a forma mais direta de interação entre o usuário e o bibliotecário. A partir disso, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Entre as categorias de questões respondidas pelo bibliotecário de referência, incluem-se as consultas de caráter administrativo e de orientação espacial, as consultas de localização de fatos e as consultas de localização de material.

II. Todos os usuários que se dirigem ao serviço de referência de uma biblioteca têm plena ciência da informação de que necessitam, formulando pedidos coerentes com essa necessidade.

III. O processo de referência compreende oito etapas: o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta e a solução.

IV. Uma minoria significativa de usuários que procuram o serviço de referência de uma biblioteca não formula questões coerentes com suas necessidades informacionais, porque não consegue expressar com clareza essa necessidade ou porque não está tão certa quanto a ela.

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Sobre o marketing em bibliotecas universitárias, é correto afirmar que:

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Um dos objetivos da biblioteconomia e da documentação é o desenvolvimento de sistemas que promovam a padronização e a recuperação de documentos publicados. Assinale a alternativa correta que apresenta as siglas que indicam os números padronizados internacionais que têm a finalidade de identificar livros e publicações seriadas, respectivamente.

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O formato MARC 21 (Machine Readable Cataloging) pode ser conceituado como um conjunto de códigos e designações de conteúdo definido para codificar registros legíveis por máquina. Qual alternativa apresenta um exemplo correto de campo de dados bibliográficos em MARC 21?

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Acerca das disposições da norma da ABNT NBR 6022:2018, “Informação e documentação – Artigo em publicação periódica técnica e/ou científica – apresentação”, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O título em outro idioma é um elemento obrigatório.

II. O resumo no idioma do documento é um elemento pós-textual e não obrigatório.

III. O resumo em outro idioma é elemento opcional.

IV. A data de submissão e aprovação do artigo são elementos pré-textuais e obrigatórios.

V. São elementos pós-textuais e obrigatórios: glossário, apêndice, anexo e agradecimento.

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Assinale a alternativa correta relacionada à RDA (Resource Description and Access).

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Qual das alternativas abaixo apresenta um conceito correto de acordo com a norma ABNT NBR 6029:2006, “Informação e documentação – livros e folhetos – apresentação”?

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Um aluno de um programa de pós-graduação em ciências da saúde solicita a você, bibliotecário/documentalista de uma biblioteca setorial universitária, que recomende duas bases de dados para a realização de uma revisão de literatura sobre um tema da área de medicina. Quais das bases de dados a seguir seriam as mais indicadas?

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A Rede Pergamum é constituída pelas instituições usuárias do software Pergamum – Sistema Integrado de Bibliotecas, tendo por finalidade melhorar a qualidade global dos serviços dos usuários, promover a cooperação no tratamento da informação e o compartilhamento de recursos de informação. Quanto aos objetivos da Rede Pergamum, indique se os itens abaixo são verdadeiros (V) ou falsos (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

( ) Desenvolver e adotar metodologias e padrões comuns que possam facilitar a importação e exportação de registros entre instituições nacionais e estrangeiras que utilizem padrões internacionais.

( ) Promover a discussão e atualização do Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2).

( ) Criar produtos e serviços compartilhados que propiciem a utilização dos recursos e informações das instituições.

( ) Propor aquisição de bens e recursos de informação.

( ) Discutir a atualização das normas de documentação junto à Associação Brasileira de Normas Técnicas.

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Competência informacional é um conceito que deriva do termo de língua inglesa Information literacy, que pode ser basicamente definido como a capacidade de um indivíduo “encontrar, avaliar e usar a informação eficazmente na solução de problemas e na tomada de decisão” (VITORINO; PIANTOLA, 2011). Segundo a ampla literatura sobre esse tema publicada nos principais periódicos de ciência da informação, qual das alternativas abaixo descreve as quatro dimensões da competência informacional?

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O Pergamum – Sistema Integrado de Bibliotecas – é um sistema informatizado de gerenciamento de dados voltado para a automação de processos de diversos tipos de unidades de informação, especialmente de bibliotecas. O Pergamum utiliza banco de dados SQL Server e Oracle, adota o protocolo Z 39.50 e possibilita a catalogação de documentos de acordo com as regras do Anglo-American Cataloguing Rules – AACR2. Sobre a utilização e as funcionalidades do Pergamum, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O acesso online ao sistema permite aos usuários cadastrados efetuar renovação e reservas de materiais, bem como emitir a declaração negativa de débitos.

II. A consulta online ao catálogo de livros, teses e dissertações pode ser permitida a qualquer usuário, independentemente de prévio cadastro no sistema.

III. A inclusão de trabalhos acadêmicos, tais como Dissertações e Teses, é realizada, somente, por meio de autodepósito.

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Conforme Sayão e Sales (2015, p. 7), “Os dados de pesquisa podem ser caracterizados de várias formas, por exemplo, de acordo com sua natureza, origem ou de acordo com seu status no fluxo de trabalho da pesquisa. Cada uma dessas visões revela uma faceta desses recursos informacionais”. Considerando as classificações de dados de pesquisa, assinale a alternativa correta.

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Qual das alternativas abaixo representa exemplos de softwares de código aberto utilizados em bibliotecas universitárias?

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Sobre a conservação de acervos bibliográficos, de acordo com Jayme Spinelli Junior (1995) na obra “Introdução à conservação de acervos bibliográficos: experiência da Biblioteca Nacional”, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A temperatura indicada é entre 22 °C e 24 °C, considerando que as mais baixas favorecem a permanência de agentes biológicos.

II. A luz, natural ou artificial, é um tipo de radiação eletromagnética capaz de fragilizar os materiais constitutivos dos documentos, favorecendo o processo de conservação do acervo.

III. A ventilação artificial é uma medida de proteção à ação de poluentes atmosféricos.

IV. Dentre os agentes de degradação de acervos documentais figuram os agentes biológicos (fungos, insetos, roedores).

V. Dentre os poluentes mais agressivos às obras destacam-se a poeira e os gases ácidos devido à queima de combustíveis.