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Cargo: Auxiliar de Serviços Gerais x
#102048
Concurso
Prefeitura de Pedra-PE
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Auxiliar de Serviços Gerais
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Leia as afirmativas a seguir:

I. A realização dos procedimentos institucionais de limpeza exige o manuseio de diversos produtos químicos, como o Ácido Clorídrico, o saponáceo, os detergentes e desinfetantes, entre outros. Para garantir a própria proteção ao lidar com esses produtos, o profissional de limpeza deve abster-se de utilizar os equipamentos de proteção individuais (EPIs) necessários e indicados para a realização do procedimento de limpeza se julgar dispensável o seu uso.

II. O processo de limpeza refere-se ao ato de retirar impurezas de um corpo, de um material ou de um local, por exemplo. Esse processo está intimamente relacionado com a manutenção das ações de saúde e segurança no ambiente de trabalho. Ou seja, a realização de atividades de limpeza, baseada em procedimentos e boas práticas de trabalho, agrava o desperdício de produtos saneantes, reduz o desgaste e a corrosão precoce de artigos e superfícies e torna o ambiente de trabalho mais agradável.

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#102047
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Auxiliar de Serviços Gerais
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Leia as afirmativas a seguir:

I. A limpeza manual úmida deve ser realizada com a utilização de rodos, mops ou esfregões, nunca com panos ou esponjas umedecidas em solução detergente, sendo aconselhável a realização do enxágue posterior com pano umedecido em água limpa.

II. As atividades de limpeza e higienização de uma instituição podem ter um escopo bastante amplo, incluindo, entre outras atividades, as seguintes: remover capachos e tapetes, procedendo a sua limpeza e aspirando o pó; aspirar o pó em todo o piso acarpetado; proceder à lavagem de bacias, assentos e pias dos sanitários com saneante domissanitário desinfetante; varrer, remover manchas e lustrar os pisos encerados de madeira; e varrer, passar pano úmido e polir os balcões e os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados.

Marque a alternativa CORRETA:

#102046
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Leia as afirmativas a seguir:

I. Os horários de execução dos serviços de limpeza para cada área da instituição devem ser definidos de forma a atender às necessidades da instituição, desconsiderando as especificidades requeridas por cada ambiente. Assim, o profissional de limpeza poderá garantir que o uso dos recursos da organização (como os materiais de higienização e limpeza) serão utilizados da forma mais eficiente possível.

II. O profissional de limpeza deve ter em mente que o ambiente de trabalho necessita de limpeza e reposição de materiais de higienização periódicas, atividades essas que afetam as despesas da instituição e devem ser feitas considerando o aparecimento de imprevistos. Nesse contexto, é necessário que o responsável pelos processos de limpeza e higienização ignore as necessidades organizacionais em termos de frequência de limpeza dos banheiros, salas, auditórios, recepção e outros ambientes cuja movimentação de pessoas é considerada elevada.

Marque a alternativa CORRETA:

#102045
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I. Na organização pública, o processo de higienização consiste num conjunto de práticas que tem como objetivo devolver ao ambiente de trabalho a boa condição higiênica inicial. A higienização deve remover os materiais indesejados das superfícies a um nível tal que, os resíduos que persistirem, representem algum risco para a qualidade e segurança dos servidores que ali atuam.

II. Entre as atividades de limpeza e organização que podem ser realizadas na instituição, incluem-se as seguintes: limpar com saneantes domissanitários os pisos dos sanitários, copas e outras áreas molhadas; abastecer com papel toalha, higiênico e sabonete líquido os sanitários, quando necessário; retirar o pó dos telefones com flanela e produtos adequados; e limpar os elevadores com produtos adequados.

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#102044
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I. O sabão em pó é um produto de limpeza bastante comum, que faz parte do dia a dia de uma grande parcela da população e também pode estar presente no estoque de produtos de limpeza das instituições públicas. Esse produto pode ser utilizado para facilitar a lavagem das roupas das pessoas, calçados e outros materiais, a depender das suas características e das recomendações do fabricante.

II. A utilização de produtos químicos para a realização dos processos de higienização na instituição é uma atribuição básica do profissional de limpeza. Assim, esse profissional deve privar-se de realizar a lavagem dos banheiros com solução de detergente ou enxágue com água limpa. Assim, apenas quando expressamente determinado por sua chefia superior, esse servidor deve iniciar a limpeza dos banheiros pela pia e acessórios, box, azulejos, vaso sanitário e, por fim, o piso.

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#102043
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I. São exemplos de condições que podem favorecer o aparecimento de microrganismos e o desenvolvimento de doenças no ambiente de trabalho os seguintes: ausência de uma cultura de lavar as mãos antes e depois de utilizar os banheiros; ausência da utilização de técnicas básicas de limpeza e higienização; manutenção de superfícies úmidas ou molhadas; manutenção de superfícies empoeiradas; condições precárias de revestimentos; manutenção de matéria orgânica sobre as superfícies.

II. O trabalho de limpeza e organização do ambiente de trabalho exige que os servidores que ali atuam conheçam algumas práticas favoráveis ao processo de reciclagem. Por exemplo, a separação de plásticos do restante do lixo traz uma série de danos à sociedade, como, por exemplo, a redução da vida útil dos aterros, redução de empregos relacionados à reciclagem, gasto excessivo de energia nas indústrias etc.

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#102042
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I. A reciclagem é o processo de conversão de desperdício em materiais ou produtos de potencial utilidade. Esse conceito está intimamente relacionado a processos como a coleta seletiva e as atividades de limpeza nas organizações. Para estimular o processo de reciclagem, a entidade pública deve estimular a separação e a destinação adequada dos seus resíduos para os locais onde possam ser reaproveitados. Nesse contexto, o termo resíduo refere-se a todo material aproveitado na atividade humana, utilizado por entidades para a prestação dos serviços aos cidadãos. Ao término da prestação de serviços, o que sobra dos resíduos é chamado de insumos.

II. Plásticos são artefatos fabricados a partir de resinas (polímeros), geralmente sintéticos e derivados do petróleo. Quando o lixo é depositado em lixões, os problemas principais relacionados ao material plástico provêm da queima indevida e sem controle. Quando a disposição é feita em aterros, os plásticos dificultam sua compactação e prejudicam a decomposição dos materiais biologicamente degradáveis, pois criam camadas impermeáveis que afetam as trocas de líquidos e gases gerados no processo de biodegradação da matéria orgânica.

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#102041
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I. Em determinados ambientes, como os banheiros, o processo de limpeza pode exigir um enxaguamento para a remoção de partículas de sujidade e de alguns microrganismos (que são arrastados com os outros resíduos). Pode-se também aplicar o detergente (ou outro produto químico), o qual vai atuar sobre as partículas de sujidade que se encontram aderidas, diminuindo a sua ligação às superfícies.

II. Os processos de limpeza e remoção de sujidades na organização devem ser realizados de modo a promover a saúde no ambiente de trabalho e manter o ambiente da instituição limpo e agradável. Assim, o profissional de limpeza deve evitar renovar a água utilizada no processo de limpeza de sala para sala, certificando-se apenas que os panos sejam higienizados regularmente e que os produtos químicos empregados nessa função atendam às normas regulamentares vigentes.

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#102040
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I. O profissional de limpeza, em uma organização pública, deve conhecer claramente seus direitos e deveres. Por exemplo, esse profissional deve zelar pelos processos de remoção de sujidades, estimular a separação dos resíduos e evitar o desperdício de produtos de limpeza. Ao mesmo tempo, é vedado a esse profissional proceder com a limpeza das superfícies fixas (verticais e horizontais), devendo executar regularmente a higienização dos banheiros e demais ambientes, conforme as instruções dos seus superiores.

II. A higienização dos ambientes das instituições é um processo que pode exigir a utilização de diversos materiais e equipamentos de limpeza. Assim, controlar o consumo desses materiais e, quando necessário, informar à chefia superior a necessidade de reposição dos mesmos, é uma atribuição importante do profissional de limpeza. O abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário, por exemplo, como sabonete líquido, papel higiênico e papel toalha, é uma atividade desnecessária à limpeza e organização da instituição.

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#102039
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I. A manutenção das condições de limpeza e organização na instituição baseia-se em um conjunto de premissas e responsabilidades compartilhadas entre os colaboradores da entidade. Nesse contexto, por exemplo, o profissional de limpeza deve evitar lavar as mãos ao adentrar ou antes de sair do ambiente de trabalho, pois essa medida contribui diretamente para a manutenção das condições de higienização na organização.

II. No processo de reciclagem, que além de preservar o meio ambiente também gera riquezas, os materiais mais reciclados são o vidro, o alumínio, o papel e o plástico. Esta reciclagem contribui para a diminuição significativa da poluição do solo, da água e do ar. Muitas indústrias estão reciclando materiais como uma forma de reduzir os custos de produção.

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#102038
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I. Evitar o acúmulo e o desperdício de sujidades no ambiente de trabalho é uma medida tão importante quanto realizar os processos de higienização periodicamente. Assim, o profissional de limpeza deve orientar os demais servidores da instituição em relação aos locais corretos de descarte de lixo, ao mesmo tempo em que deve desviar-se da responsabilidade de coletar os resíduos de acordo com a sua classificação, certificando-se de que o lixo orgânico e o inorgânico, por exemplo, não serão misturados.

II. Os processos de limpeza e organização na instituição podem inscluir as seguintes atividades: limpar, com produto apropriado, as forrações de couro ou plástico em assentos e poltronas; limpar e polir todos os metais, como válvulas, registros, sifões, fechaduras etc.; lavar os balcões e os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados com detergente, encerar e lustrar; passar pano úmido com saneantes domissanitários nos telefones; limpar os espelhos com pano umedecido em álcool, regularmente.

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#102037
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I. Embalagens PET (sigla utilizada para se referir ao tereftalato de etileno), canos e tubos de PVC (sigla que se refere ao policloreto de vinila) são exemplos de materiais recicláveis. Assim, ao realizar os processos de limpeza da instituição, o profissional de limpeza deve buscar destinar os resíduos desses materiais para os coletores adequados de lixo reciclável.

II. Para realizar um programa de higienização com sucesso, é essencial compreender a natureza da sujidade que vai ser removida, saber escolher o método mais adequado para a sua remoção, assim como o método mais indicado para avaliar a eficácia do processo utilizado. Ao realizar a espanação, por exemplo, o profissional de limpeza deve evitar usar equipamentos de proteção individual. Também é aconselhável separar o material que será utilizado antes de levá-lo para área a ser limpa.

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#102036
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I. O ambiente de trabalho de uma organização pública pode se tornar um importante reservatório de microrganismos que podem pôr em risco a saúde dos servidores. Ainda, a presença de matéria orgânica (como os restos de alimentos, lanches, cafezinhos etc.) favorece a proliferação de microrganismos e o aparecimento de insetos, roedores e outros, que podem veicular microrganismos e causar doenças. Assim, o profissional de limpeza deve priorizar a utilização de produtos químicos adequados, como o uso de desengordurante para eliminar a gordura de eletrodomésticos e superfícies, evitando assim o acúmulo de alimentos e a proliferação de microrganismos.

II. O conceito de lixões difere do conceito de aterros sanitários. Os lixões são grandes terrenos ou áreas a céu aberto, onde o lixo é despejado. Os aterros sanitários, por outro lado, são lugares nos quais o lixo é compactado e coberto com camadas de terra. Em certos aterros existe o tratamento dos gases e dos líquidos produzidos pelo lixo, e o controle de animais transmissores de doenças.

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#102035
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I. A reciclagem gera economia de matérias-primas, água e energia. Esse processo, no entanto, exige um esforço contínuo por parte dos servidores de uma instituição. Assim, conhecer quais os materiais que podem ser reciclados e estimular a separação dos resíduos na fonte são algumas medidas que podem tornar a reciclagem uma prática recorrente na instituição.

II. A presença de sujidade, principalmente matéria orgânica e restos de alimentos, pode servir como substrato para a proliferação de microrganismos ou favorecer a presença de roedores, insetos e outros seres indesejáveis no ambiente de trabalho. Sendo assim, toda área com presença de matéria orgânica deve ser rapidamente limpa e desinfetada, independentemente da área da instituição.

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#102034
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Leia as afirmativas a seguir:

I. O álcool, os detergentes, os desinfetantes e diversos outros produtos químicos podem ser utilizados para melhorar a realização dos processos de limpeza e higienização na instituição. Esses processos devem ser realizados com produtos adequados, pois as falhas nos processos de limpeza e desinfecção de superfícies podem ter como consequência a disseminação e transferência de microrganismos nos ambientes dos serviços de saúde, colocando em risco a segurança dos pacientes e dos profissionais que atuam nesses serviços.

II. Objetivando a manutenção do asseio, o profissional de limpeza deve abster-se de realizar o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário, como sabonete líquido, papel higiênico, papel toalha interfolhado, na instituição. Assim, esses materiais devem ser substituídos apenas quando a sua taxa de uso diário for inferior à frequência de reabastecimento por parte de um fornecedor terceirizado.

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