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Sobre o contexto que permeia os dilemas atuais da universidade pública brasileira, com base em Chauí (2003), analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A universidade é uma instituição social e, como tal, exprime de maneira determinada a estrutura e o modo de funcionamento da sociedade como um todo.

II. Vemos no interior da instituição universitária a presença de opiniões, atitudes e projetos conflitantes, que exprimem divisões e contradições da sociedade.

III. A universidade como instituição social diferenciada e autônoma não é possível em um Estado republicano e democrático.

IV. Se quisermos tomar a universidade pública por uma nova perspectiva, precisamos começar exigindo, antes de tudo, que o Estado não tome a educação pelo prisma do gasto público e sim como investimento social e político, o que só é possível se a educação for considerada um direito e não um privilégio ou serviço.

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A saúde do trabalhador se apresenta como uma importante área de atuação do assistente social no espaço universitário. Com base em CFESS (2010) em relação ao trabalho do assistente social nessa área, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

( ) A dimensão social e histórica do trabalho ganha relevância nos determinantes das condições de saúde do trabalhador, com a complexidade da realidade atual, marcada pela precarização das condições de trabalho, pelo aumento do mercado informal, pela flexibilização das relações de trabalho e pela restrição de direitos.

( ) A saúde do trabalhador envolve o coletivo de trabalhadores, inserido no processo saúde/doença no trabalho, abrangendo apenas aqueles que têm adoecimento.

( ) Requer o desenvolvimento de ações de atendimento, prevenção e promoção da saúde.

( ) O assistente social atua no atendimento individual ou coletivo dos trabalhadores, bem como na pesquisa, no assessoramento e na mobilização destes, compondo, muitas vezes, equipes multiprofissionais.

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A saúde mental apresenta-se como uma das demandas profissionais para o serviço social no espaço universitário. Sobre essa questão e o trabalho do assistente social, com base em Rosa e Lustosa (2012), assinale a alternativa correta.

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Sobre a formulação e avaliação de programas e projetos sociais, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O planejamento é muitas vezes confundido com o plano, programa ou projeto, contudo, são apenas os meios pelos quais o planejamento se expressa.

II. O programa é o documento mais abrangente e geral; já o plano indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública; o projeto, por sua vez, é a menor unidade do processo de planejamento, instrumento direcionado às mais variadas atividades interventivas e de pesquisa nos espaços públicos e privados.

III. O planejamento estratégico já foi ultrapassado; a técnica não expressa mais as necessidades da gestão e do planejamento nos dias atuais.

IV. Eficiência, eficácia e efetividade expressam algumas tendências de avaliação de políticas sociais.

V. Validade e confiabilidade podem ser requisitos metodológicos de avaliação de projetos sociais.

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Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do texto abaixo.

Para Rosa Prédes (2012, p. 71), na discussão sobre as ações profissionais do assistente social, “os principais procedimentos desenvolvidos e os instrumentos e técnicas podem ser assim apresentados: _____________________ para o atendimento direto aos usuários dos serviços sociais; ____________________ para o atendimento aos usuários dos serviços sociais; __________________ utilizados na articulação inter e intrainstitucional e __________________, na organização e gestão dos serviços sociais”.

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Rosa Prédes (2012, p. 75) afirma que “o aumento da demanda e da escassez de verbas leva os profissionais a desempenhar a tarefa de selecionar aqueles que terão acesso ao serviço, através do levantamento de informações sobre a vida do usuário”. Com base nessa afirmação, assinale a alternativa correta.

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No livro “Não brigue com a catalogação”, Eliane Serrão Alves Mey (2003) apresenta explicações introdutórias sobre o uso do Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2). Com base nessas explicações, assinale a alternativa correta.

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No livro “Prática do Serviço de Referência”, Denis Grogan (1995) afirma que muitos dos problemas humanos podem ser resolvidos por meio da informação, sendo que a biblioteca é uma das instituições mais indicadas para recuperá-la de maneira eficaz. Dentre os serviços prestados por uma biblioteca, o serviço de referência é um dos que mais se destaca em relevância, pois é por meio dele que ocorre a forma mais direta de interação entre o usuário e o bibliotecário. A partir disso, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Entre as categorias de questões respondidas pelo bibliotecário de referência, incluem-se as consultas de caráter administrativo e de orientação espacial, as consultas de localização de fatos e as consultas de localização de material.

II. Todos os usuários que se dirigem ao serviço de referência de uma biblioteca têm plena ciência da informação de que necessitam, formulando pedidos coerentes com essa necessidade.

III. O processo de referência compreende oito etapas: o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta e a solução.

IV. Uma minoria significativa de usuários que procuram o serviço de referência de uma biblioteca não formula questões coerentes com suas necessidades informacionais, porque não consegue expressar com clareza essa necessidade ou porque não está tão certa quanto a ela.

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Sobre o marketing em bibliotecas universitárias, é correto afirmar que:

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Um dos objetivos da biblioteconomia e da documentação é o desenvolvimento de sistemas que promovam a padronização e a recuperação de documentos publicados. Assinale a alternativa correta que apresenta as siglas que indicam os números padronizados internacionais que têm a finalidade de identificar livros e publicações seriadas, respectivamente.

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O formato MARC 21 (Machine Readable Cataloging) pode ser conceituado como um conjunto de códigos e designações de conteúdo definido para codificar registros legíveis por máquina. Qual alternativa apresenta um exemplo correto de campo de dados bibliográficos em MARC 21?

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Acerca das disposições da norma da ABNT NBR 6022:2018, “Informação e documentação – Artigo em publicação periódica técnica e/ou científica – apresentação”, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O título em outro idioma é um elemento obrigatório.

II. O resumo no idioma do documento é um elemento pós-textual e não obrigatório.

III. O resumo em outro idioma é elemento opcional.

IV. A data de submissão e aprovação do artigo são elementos pré-textuais e obrigatórios.

V. São elementos pós-textuais e obrigatórios: glossário, apêndice, anexo e agradecimento.

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Assinale a alternativa correta relacionada à RDA (Resource Description and Access).

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Qual das alternativas abaixo apresenta um conceito correto de acordo com a norma ABNT NBR 6029:2006, “Informação e documentação – livros e folhetos – apresentação”?

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Um aluno de um programa de pós-graduação em ciências da saúde solicita a você, bibliotecário/documentalista de uma biblioteca setorial universitária, que recomende duas bases de dados para a realização de uma revisão de literatura sobre um tema da área de medicina. Quais das bases de dados a seguir seriam as mais indicadas?