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Banca: FESMIP x
#32071
Concurso
MPE-BA
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. Cargos Diversos
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FESMIP
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Administração Geral
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(1,0)

O Planejamento Estratégico é 

#32070
Concurso
MPE-BA
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. Cargos Diversos
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Administração Geral
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(1,0)

Administrar adequadamente todo o processo de contratação tornou-se um fator decisivo de competitividade para as organizações. 

Sobre os benefícios da Gestão de Contratos, é correto afirmar que prevê 

#32069
Concurso
MPE-BA
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. Cargos Diversos
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Administração Geral
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(1,0)

Gestão de Contratos é definida como 

#32068
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MPE-BA
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FESMIP
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Administração Geral
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(1,0)

Sobre as vantagens da estrutura informal, pode-se afirmar: 

#32067
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MPE-BA
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FESMIP
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Administração Geral
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(1,0)

Agrupar funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional é a característica do tipo de departamentalização por 

#32066
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MPE-BA
Cargo
. Cargos Diversos
Banca
FESMIP
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Administração Geral
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(1,0)

Segundo Djalma Rebouças (2010), os critérios para departamentalização das atividades de uma organização são traçados por 

#32065
Concurso
MPE-BA
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FESMIP
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Administração Geral
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(1,0)

Para os autores clássicos, a especialização pode ocorrer em dois sentidos: vertical e horizontal. 

Assim sendo, é correto afirmar que a especialização 

#32064
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MPE-BA
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. Cargos Diversos
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FESMIP
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Administração Geral
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(1,0)

Sobre arranjo organizacional e seus tipos de estrutura, pode-se afirmar: 

#32063
Concurso
MPE-BA
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FESMIP
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Administração Geral
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(1,0)

Segundo Djalma Rebouças (2004), constituem como elementos básicos para o processo de elaboração de um Planejamento Estratégico os contidos na alternativa 

#32062
Concurso
MPE-BA
Cargo
. Cargos Diversos
Banca
FESMIP
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Governança de TI
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(1,0)

No que se refere ao COBIT 4.1, pode-se afirmar:

#32061
Concurso
MPE-BA
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. Cargos Diversos
Banca
FESMIP
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Governança de TI
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(1,0)

No COBIT, as questões relacionadas ao gerenciamento dos níveis de serviço e ao gerenciamento dos serviços de terceiros são definidas no domínio de processos de

#32060
Concurso
MPE-BA
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. Cargos Diversos
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FESMIP
Matéria
Governança de TI
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(1,0)

Sobre o relacionamento entre o Sistema de Gerenciamento da Configuração (SGC) e o Sistema de Gerenciamento do Conhecimento de Serviço (SGCS), é correto afirmar:

#32059
Concurso
MPE-BA
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. Cargos Diversos
Banca
FESMIP
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Governança de TI
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(1,0)

O processo ITIL, responsável por registrar o relacionamento entre componentes de serviço, é denominado de Gerenciamento de

#32058
Concurso
MPE-BA
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. Cargos Diversos
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FESMIP
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Governança de TI
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(1,0)

Para o ITIL, a melhoria contínua constitui um dos elementos do ciclo de vida dos serviços e utiliza-se de métricas, para mensurar e estabelecer metas que demonstrem a maturidade e o desempenho dos serviços. Os principais tipos de métricas definidos pelo ITIL, na melhoria de serviço continuada, são os correlacionados aos números: 

1. Métricas de processo. 
2. Métricas de fornecedor. 
3. Métricas de serviço. 
4. Métricas de Tecnologia. 
5. Métricas de Negócio.

Assim, a alternativa que contém a resposta correta é a

#32057
Concurso
MPE-BA
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. Cargos Diversos
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FESMIP
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Governança de TI
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difícil

(1,0)

No COBIT 4.1, identificar e alocar custos, assegurar a conformidade com requisitos externos e gerenciar mudanças pertencem, respectivamente, aos domínios conhecidos como