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Planejamento é a determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado. É a determinação consciente de cursos de ação e engloba decisões com base em objetivos, em fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa disponível. Planejar é, portanto, decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer (LACOMBE, 2009).Nesse sentido, temos o Planejamento Estratégico e Planejamento Operacional que são desdobramentos onde objetivam resultados específicos. Quanto às características do Planejamento Estratégico e do Planejamento Operacional, assinale a alternativa INCORRETA:
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