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Questões comentadas TJ-ES de Matérias Diversas | 89130

#89130
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
TJ-ES
Tipo
Certo/Errado
difícil

(1,0) 1 - 

Acerca do ITIL, julgue os itens que se seguem.
service desk é uma área funcional que favorece a resolução imediata dos incidentes apresentados pelos usuários do serviço que buscam manter controlados os ativos utilizados no ambiente de TI

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