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Simulado TERRACAP | Técnico Administrativo
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Questões comentadas TERRACAP de Matérias Diversas | 105361
#105361
Banca
QUADRIX
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
TERRACAP
Tipo
Múltipla escolha
fácil
(1,0) 1 -
Tendo por referência o controle da qualidade total, é correto afirmar que
a) quem estabelece a qualidade é a alta administração.
b) a qualidade é essencialmente a conformidade com as especificações.
c) a manutenibilidade é a capacidade de o produto/serviço não requerer manutenção, assistência.
d) a confiabilidade é a capacidade de o produto/serviço desempenhar sua função permanentemente.
e) o papel da administração da qualidade é garantir os interesses econômicos da organização diante das exigências do cliente.
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