Questões comentadas . Concursos Diversos de Matérias Diversas | 254476

#254476
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: . Concursos Diversos
Tipo: Múltipla escolha

fácil

(1,0) 1 -

O programa de gestão da qualidade tem implicações para o comportamento organizacional, porque pede o constante envolvimento nas decisões de trabalho e a reavaliação das funções. Sobre o ciclo PDCA, assinale a alternativa correta.

a) Na fase do controle, é realizada a execução em escala reduzida para um melhor acompanhamento dos resultados que serão atingidos.
b) O ciclo PDCA visa à melhoria contínua e é utilizado somente para processos produtivos.
c) A etapa de planejamento consiste no detalhamento da ação que se pretende implantar e a quantificação dos objetivos.
d) É na fase da execução que as melhorias começam a se caracterizar e a melhoria contínua aparece por meio da análise cuidadosa dos resultados alcançados.

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