(1,0) 1 -
Para Marshall Júnior a norma ISO 9000 tem o propósito de: resolver, adequar, reduzir, orientar, contemplar e possibilitar a implementação de múltiplos sistemas gerenciais, principalmente para os sistemas de gestão ambiental. A partir desses propósitos foram aprovadas as seguintes normas:1 - NBR ISO 9000 = sistema de gestão qualidade. 2 - NBR ISO 9001 = sistema de gestão qualidade. 3 - NBR ISO 9004 = sistema de gestão qualidade.( ) Requisitos. ( ) Diretrizes para melhoria de desempenho. ( ) Fundamentos.Associe a 1ª coluna com a 2ª e assinale a alternativa correta:
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