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O pesquisador Warren Bennis concluiu que os líderes têm em comum as seguintes competências, dentre outras:I. A visão dos líderes desperta a atenção e o comprometimento das pessoas que trabalham com eles;II. Os líderes são hábeis comunicadores, são especialistas em dissecar informações;III. Mesmo quando as pessoas discordam do que os líderes dizem ou fazem, elas os admiram pela consistência de propósitos.
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