(1,0) 1 -
Analise as assertivas relativamente à classificação do desempenho dos processos empresariais:I. Eficácia é a capacidade de realizar determinada ação com melhor aproveitamento dos recursos disponíveis;II. Efetividade é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização de forma social e ambientalmente correta;III. Eficiência é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização;Marque a alternativa CORRETA:
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