Questões comentadas MPU de Matérias Diversas | 67312

#67312
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: MPU
Tipo: Certo/Errado

difícil

(1,0) 1 -

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem.

O gerenciamento de serviço é um conjunto especializado de habilidades organizacionais que propiciem o fornecimento de valor aos clientes em forma de serviço.

Certo

Errado

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