Questões comentadas MEC de Matérias Diversas | 83358

#83358
Banca: CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: MEC
Tipo: Certo/Errado

difícil

(1,0) 1 -

Julgue os itens a seguir, relacionados aos conceitos da ITIL
versão 3.

A ITIL versão 3 aborda o gerenciamento de serviços por meio do ciclo de vida dos próprios serviços, o que destaca o seu objetivo de gerenciar o valor que os serviços efetivamente agregam ao negócio

Certo

Errado

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