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Questões comentadas IF-SE de Matérias Diversas | 185770

#185770
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: IF-SE
Tipo: Múltipla escolha

fácil

(1,0) 1 -

No ITIL v.3, são volumes listados abaixo, EXCETO:

a) Estratégia de serviço
b) Transição de Serviço
c) Analise de Serviço
d) Operação de serviço

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