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A respeito do papel da comunicação e das suas subáreas na gestão de crises corporativas, julgue os próximos itens A comunicação interna é crucial para a segurança e para a administração das informações em contextos de crises nas organizações, pois, nesse caso, tomar conhecimento de fatos negativos da organização via mídia afeta a autoestima e a motivação do público interno.
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