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Questões comentadas EBSERH de Matérias Diversas | 57956

#57956
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
EBSERH
Tipo
Certo/Errado
difícil

(1,0) 1 - 

Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas e à gestão da qualidade em organizações.

 

Na gestão da qualidade, destaca-se a técnica da qualidade total, que admite que a qualidade de um serviço seja estabelecida pela organização e garantida para o cliente em todas as suas interações, seja antes, seja após a prestação do serviço.

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