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Questões comentadas CRO-SP de Matérias Diversas | 146769

#146769
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
CRO-SP
Tipo
Múltipla escolha
fácil

(1,0) 1 - 

A voz é uma das principais ferramentas de atendimento da(o) telefonista, pois é carregada de magnetismo e transmite intensa vibração. O tom de voz e a maneira como se fala são mais importantes que as próprias palavras. A (o) telefonista, portanto, deve aplicar-se em portar uma voz.

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