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Eficiência está ligada ao como fazer e eficácia ao que fazer. O surgimento de novas tecnologias e sua adoção pelas entidades fazem com que a competência e o atendimento dos objetivos sofram modificações ao longo do tempo, influenciando fortemente na produtividade. Leia as afirmativas. I. Melhor obter melhores resultados com o mesmo custo. II. Não importa os meios, importa o resultado. III. Melhor obter os mesmos resultados com menor custo. IV. Embora os meios utilizados sejam importantes, o mais importante é atingir os objetivos. V. Obter eficiência e eficácia não depende de decisão das entidades. Qual(is) opção(ões) melhor exprime(m) eficiência?
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