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Questões comentadas CMB de Matérias Diversas | 138557

#138557
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
CMB
Tipo
Múltipla escolha
fácil

(1,0) 1 - 

O termo ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão.

A respeito desse modelo, considere as afirmações a seguir.

I - Sua adoção reduz o esforço de implantação da gestão da qualidade nas organizações, pois ele define como os procedimentos e processos devem ser executados.
II - O trabalho realizado e os resultados são revisados uma vez ao ano.
III - Auditorias internas e externas são necessárias, pois ambas são insumos para o processo de melhoria contínua da qualidade.

É correto APENAS o que se afirma em

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