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No que diz respeito ao atendimento ao público, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: ( ) Deve-se pronunciar claramente as palavras, usando tons amistosos, sem denotar, porém, intimidade.( ) É recomendável ser discreto, simpático e calmo sempre.
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