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Questões comentadas ANAC de Matérias Diversas | 74586

#74586
Banca
CESPE
Matéria
Matérias Diversas
Concurso
ANAC
Tipo
Certo/Errado
difícil

(1,0) 1 - 

Em relação às ferramentas de qualidade, julgue os itens a seguir. 
O gerenciamento por meio de diretrizes visa conferir maior previsibilidade aos processos, e, por possibilitar a atuação diretamente na causa fundamental dos problemas, garante sua não reincidência

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