Questões comentadas . Concursos Diversos de Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público | 139396

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A respeito do uso de ferramentas gerenciais na gestão pública, julgue o item que se segue.

Ao gerenciar o desempenho de uma organização pública, é correto mensurar a satisfação do cidadão como um indicador de desempenho para os serviços públicos prestados.