A intranet é um dos principais veículos de comunicação em corporações. Por ela, o fluxo de dados (centralização de documentos, formulários, notícias da empresa, etc) é constante, pretendendo reduzir os custos e ganhar velocidade na divulgação e distribuição de informações.
Apesar do seu uso interno, acedendo aos dados corporativos, a intranet permite que computadores localizados numa filial, se conectados à internet com uma senha, acedam a conteúdos que estejam na sua matriz. Cria um canal de comunicação direto entre a empresa e os seus funcionários/colaboradores, tendo um ganho significativo em termos de segurança.
A intranet é uma rede de computadores privada que assenta sobre a suite de protocolos da Internet, porém, de uso exclusivo de um determinado local, como, por exemplo, a rede de uma empresa, que só pode ser acedida pelos seus utilizadores ou colaboradores internos.
Vejamos alguns exemplos de aplicabilidade da intranet numa empresa, para que possamos compreender melhor:
• Um departamento de tecnologia disponibiliza aos seus colaboradores um sistema de abertura de chamada técnica;
• Um departamento de RH anuncia vagas internas disponíveis;
• Um departamento de pessoal disponibiliza formulários de alteração de endereço, vale transporte, etc;
• Um diretor em reunião em outro país, acedendo os dados corporativos da empresa, por meio de uma senha de acesso.