Questões comentadas . Concursos Diversos de Ética na Administração Pública | 12373

#12373
Banca: FCC
Matéria: Ética na Administração Pública
Concurso: . Concursos Diversos
Tipo: Múltipla escolha

fácil

(1,0) 1 -

Zeus, Técnico Judiciário, presta serviços de atendimento ao público. Apolo, trajando terno, identifica-se a Zeus, dizendo que perdeu o crachá, e que tem uma reunião importante com o Gerente Geral. Zeus não consegue contato com a Secretária do gerente, pois trata-se de horário de almoço. Apolo insiste, afirmando que é uma autoridade e que a demora no atendimento causa-lhe sérios problemas. Perante esses fatos, Zeus

a) libera imediatamente a entrada de Apolo, visto que trata-se de pessoa que apresentou RG e que conhece muitas pessoas do alto escalão.
b) solicita a Apolo que espere, pois não consegue checar as informações, porém, depois de 15 minutos, resolve liberá-lo mesmo assim.
c) trata Apolo de forma agressiva e informa que não recebe ordens de estranhos, e mantém a postura de não deixá-lo entrar.
d) libera a entrada de Apolo com uma condição: que Zeus deixe o RG na Portaria, assim terá certeza de que controlará o visitante.
e) pede gentilmente para Apolo aguardar, agindo de modo firme, porém educado, comunicando o fato ao seu superior imediato.

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